Chiarimento su punteggio

Nell'aggiornamento della domanda seconda fascia primaria e infanzia, mi sono accorta che c'è qualcosa che non va.

Ho il dipl.mag. e laurea; ma mentre nella sezione titoli tre anni fa valeva 3 punti, quest'anno la segreteria non me la conteggia. è possibile? non vale più?

Se eri già in II fascia (precedente inclusione)
non devono essere più conteggiati.
Si valutano solo i servizi e gli eventuali titoli
non dichiarati nel precedente triennio

Morale:
al punteggio precedente
dovresti aggiungere solo il punteggio dei servizi
acquisiti nell'ultimo triennio (36 se hai fatto 3 anni scolastici)
Ciao

Si lo so.
Ma ho notato che la segreteria è andata a manomettere il punteggio precedente.
Per farti capire infanzia avevo 17 abilitazione e 3 di titolo per la laurea, punteggio finale 20.

La segretaria ha reinserito 17+3=19???
Le ho segnalato l'errore prima del 25, ma non ha voluto saperne. Dicendomi che il titolo informatico acquisito in questi 3 anni valesse 2 punti in 2a fascia! Ho insistito sul fatto che il titolo precedente fosse laurea e già conteggiato, ma mi ha fatto intendere che la schermata da lei visualizzata non era quella che vedevo io. Boh!! Mi ha tolto la laurea. Questo anche nella primaria, dove ho anche il servizio.