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 SPID con SIELTE!

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pangea12



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MessaggioTitolo: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Nov 29, 2016 4:01 pm

salve a tutti. Qualcuno ha chiesto la spid con sielte? Io si, ma dopo otto giorni non ho ancora avuto la richiesta per il collegamento skype per ottenere il riconoscimento. Ho inviato un sollecito all'assistenza : mi hanno inviato un sms con l'avviso che mi avrebbero contattato al più presto ma ancora nulla. Mi sembra di aver capito che dopo 10 giorni, se manca la parte di riconoscimento, devo ricominciare daccapo con la richiesta. E' così? E, vista la dulsione del servizio, posso cambiare operatore?

Mi piacerebbe sapere se qualcun altro è nella mia situazione e cosa sta facendo per risolvere il problema.
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Macbeth



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Nov 29, 2016 7:15 pm

Io, purtroppo. Inserimento dei dati: 13 novembre. Non sono stato ancora conrtattato. Ho mandato una decina di solleciti SENZA NESSUNA RISPOSTA!

Questa è veramente grandissima professionalità
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pangea12



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Nov 29, 2016 7:25 pm

ho inviato una nuova mail e ho provato invano con il numero verde: niente. Ma qualcuno sa se a questo punto si può cambiare operatore?
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pangea12



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Nov 29, 2016 7:26 pm

dopo un primo sollecito per mail ho ricevuto un sms che mi diceva che sarei stato contattato al più presto da un operatore, ma naturalmente non è successo
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Macbeth



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Nov 29, 2016 7:28 pm

Mi puoi gentilmente dire qual è il numero verde? Grazie
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Gianfranco

Gianfranco

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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Nov 29, 2016 7:36 pm

Io ci sono riuscito dopo 20 giorni dalla registrazione. Ho mandato 2 solleciti prima di essere chiamato
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crotone

crotone

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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Nov 29, 2016 8:07 pm

Io sono stato più fortunato. Non mi hanno chiamato dopo i primi 4 giorni, ho mandato un sollecito ed il giorno dopo mi hanno telefonato
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pangea12



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMer Nov 30, 2016 11:07 am

il numero verde si trova sul sito.(non lo comunico qui perchè non so se è corretto farlo). Informo che sono riuscita a telefonare e a parlare con un operatore: mi contatteranno loro telefonicamente per concotdare un appuntamento. Speriamo a presto.
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verdeacqua



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMer Nov 30, 2016 7:47 pm

A me finalmente hanno richiamato su Skype e così ho concluso. Ma sono passati ... non mi ricordo ma credo ben più di 10 giorni. Hanno detto che le richieste sono molte e per questo sono lenti ...
Però alla fine, nonostante la lentezza i solleciti ecc, sono stata soddisfatta di non essere andata a fare la fila alla posta, ma di aver risolto tutto gratis e da casa mia ;-)
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lola2011



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMer Nov 30, 2016 7:55 pm

La registrazione alle Poste è stata un incubo: ho ottenuto i codici via mail e via sms ma all'ufficio postale dicevano che non risultava la mia registrazione. Sono andata avanti giorni e giorni e niente visto che se riprovavo a registrarmi mi diceva che ero già presente come utente. Ho lasciato perdere e ho provato con Sielte. Tutto benissimo per la registrazione ma a 5 giorni dalla registrazione neanche l'ombra di un contatto da parte loro nonostante abbia scritto una mail di sollecito. Immagino dovrò aspettare ben oltre i 10 giorni... Basta che non debba rifare tutto dall'inizio...
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rai65



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Dic 13, 2016 5:46 pm

Io aspetto ancora dal 26 Novembre.
Ho inviato vari solleciti del tutto inutili. Se avessi bisogno di fare una spesa per l'aggiornamento, come dovrei fare? Sembra tutto studiato per scoraggiarci dallo spendere effettivamente questa somma. Ed ora non ho più neppure la Giannini con la quale prendermela!!!
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rai65



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMar Dic 13, 2016 6:01 pm

Dal sito Sielte:
"Il servizio è GRATIS per tutti gli utenti che attivano il proprio account entro il 31/12/2016"

Se non riesco ad attivare entro fine anno, dovrò pagare?
A pensar male si fa peccato però... ci si azzecca spesso...
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davide1972



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMer Dic 14, 2016 12:17 am

un consiglio per tutti coloro che sono in attesa di essere contattati da sielte:

cercateli su facebook scrivendo SielteCloud e segnalate che siete in attesa da giorni e blablabla.

vi risponderanno in tempi brevissimi e se siete fortunati vi contatteranno su skype in giornata.
a me così è successo, idem a mia moglie.
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uppg34



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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMer Dic 14, 2016 12:41 am

Anche a me.. dopo averli contattati su FB mi hanno subito assegnato un loro operatore che mi ha quasi immediatamente scritto per concordare una videochiamata su messenger per il giorno dopo.
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crotone

crotone

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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! EmptyMer Dic 14, 2016 12:44 pm

Con Sielte è stato semplice. Piú macchinoso con poste Id (l'ho fatto ad alcune colleghe)
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MessaggioTitolo: Re: SPID con SIELTE!   SPID con SIELTE! Empty

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