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 Carta docente e data nascita errata

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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Carta docente e data nascita errata   Lun Dic 26, 2016 8:34 pm

Buonasera a tutti!
Mi sono accorta chel sul mio profilo di cartadeldocente.istruzione.it il giorno della mia data di nascita é errata! Ho letto sulla stessa pagina che se qualche dato é errato bisogna contattare il gestore, nel mio caso poste quindi, essendomi autenticata lì. Ma devo rifare tutto la procedura? Devo andare personalmente? A qualcuno di voi é successo? Al pensiero di rifare tutto mi sento male.
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Lun Dic 26, 2016 11:04 pm

Dec ci Sei?
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Dec
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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Lun Dic 26, 2016 11:25 pm

Ora sì, ma non saprei cosa dirti, visto che la mia data di nascita è giusta:-)
Non credo che tu debba rifare la procedura, ma penso che sia bene correggere. Però è solo una risposta di buon senso; ne so meno di te.
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Lun Dic 26, 2016 11:55 pm

Giorgia11, volevo scriverti prima ma speravo che qualcuno col tuo stesso problema si facesse sentire. Io ho fatto la stessa procedura per più persone con Poste e in nessuna c'erano dati sbagliati, quindi anch'io non ho una risposta. Però ti posso consigliare di chiamare al numero delle poste per cercare di risolvere da casa. Anche perché non so se all'ufficio postale possono modificare i dati dell'identità digitale. Di sicuro devi rivolgerti al gestore (Poste in questo caso) perché gestiscono loro la tua ID. Quindi direi prima prova telefonicamente e/o contattarli per e-mail. Prova poi all'ufficio postale
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 12:10 am

Grazie. Proverò a contattare il numero verde da casa. Ma avrà sbagliato l operatore di poste secondo voi, visto che mi sono recata personalmente per la scannerizzazione? Ricordo benissimo che nella prima fase ho inserito correttamente la mia data
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 12:19 am

Ah, non è stato un tuo errore. Guarda, chiama il numero verde, se non ti rispondono vai di persona. È la cosa più sensata.
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 12:44 am

Comunque poi per curiosità controlla il pdf col resoconto dell'iscrizione a posteid. Quello arrivato per e-mail col codice spid per capirci. Vedi se anche lì c'è lo stesso errore. Così hai la conferma che l'errore è a monte.
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 8:38 am

Buongiorno! Ho controllato il pdf arrivatomi dopo l autenticazione di Posteid. Lì risulta giusta. Come é possibile? Ora non ricordo ma in fase di registrazione su cartadeldocente si richiedevano nuovamente i dati personali? Non.capisco se é stato un mio errore o un errore del sistema. Io ho scaricato l' app e nn ricordo se anche lì si richiedeva la data di nascita! Qualcuno che ha scaricato l' app sa dirmi qualcosa in merito?
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 10:33 am

Beh allora la registrazione a posteid è assolutamente corretta anche per te. La colpa non è tua né dell'ufficio postale. E secondo me l'App non c'entra. Più tardi effettuo l'accesso per una delle persone a cui ho fatto l'iscrizione e controllo anch'io, magari è un problema generalizzato e nessuno se n'è accorto.
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lallaorizzonte
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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 12:06 pm

Giorgia11 ha scritto:
Buonasera a tutti!
Mi sono accorta chel sul mio profilo di cartadeldocente.istruzione.it il giorno della mia data di nascita é errata! Ho letto sulla stessa pagina che se qualche dato é errato bisogna contattare il gestore, nel mio caso poste quindi, essendomi autenticata lì. Ma devo rifare tutto la procedura? Devo andare personalmente? A qualcuno di voi é successo? Al pensiero di rifare tutto mi sento male.

bisogna nuovamente contattare il gestore (se sono le poste, meglio andare di persona).

meglio far sistemare prima di spendere.
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 12:16 pm

Che casino...tra altro mi sono recata alle poste di una regione diversa da dv risiedo attualmente per l'autenticazione perché mi trovavo lì e l ho fatta...io non ricordo soltanto se sul sito cartadeldocente facevano controllare i dati prima dell' ok. Magari io ho dato l'ok e non c'ho fatto caso di questo errore. Non mi ricordo nulla della procedura su cartadeldocente...ho resettato tt perché questa cosa l'ho trovata un po' fastidiosa
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 12:21 pm

Non penso sia un problema generalizzato. Dec ad esempio ha detto che la sua era corretta. A me sfugge se da qualche altra parte richiedevano i dati personali....magari proprio su Posteid...dopo l'autenticazione si doveva andare su Posteid? Forse lì ho sbagliato....vuoto totale! !!
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 1:01 pm

Anche nel mio caso non c'è errore entrando in Cartadocente. Per generalizzato intendevo che magari a molti è successa la stessa cosa e nessuno si è accorto. Sto cercando di ricordare anch'io i passaggi per aiutarti, anche se ormai l'unica cosa da fare è contattare le Poste e rettificare.

Il passaggio da ricordare sta nel momento in cui si entra per la prima volta in cartadeldocente; escludo il reinserimento della data di nascita, ricordo di non averlo fatto. Bisogna ricordare se c'era una finestra di conferma dei dati anagrafici. Se qualcuno ricorda risponda!! :-)
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 1:50 pm

Speriamo che alle poste non mi dicano che per loro sia tutto ok e che non c'entrano visto che il pdf del riepilogo dati é corretto! Comunque lì sulla schermata del profilo dice che se i dati non sono corretti bisogna contattare il gestore della identità digitale! Quindi sono sempre loro che dovranno rispondere. Non é che é stato un errore del sistema di istruzione?
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 1:54 pm

Comunque vagamente mi ricordo che c'era una finestra di revisione dati....non.sono stata molto attenta forse : (
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 1:58 pm

Mah...contattali e fammi sapere. Solo loro possono dare delucidazioni.

ps, anch'io vagamente ricordo questa schermata, ma nonostante io abbia ottima memoria (per altro ho fatto il primo accesso 2 gg fa) su questo punto non ricordo. Probabilmente ci hanno talmente rimbambiti con tutti sti passaggi che ormai per istinto di sopravvivenza rimuoviamo :-D
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 2:08 pm

Si a giorni li contatto. Ora non ho la rete fissa e sinceramente spendere anche soldi per rimanere in attesa chissà quanto dal mobile....no grazie!!!
Comunque nonostante tutto non penso questa cosa sia grave (almeno spero) . Credo che già soltanto il codice fiscale possa bastare....ma effettivamente visto che siamo in Italia, meglio rettificare e mi faccio da sola gli in bocca al lupo.
Grazie di tutto Pitt, ti farò sapere di sicuro!
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 2:13 pm

Ahahah, si ti conviene da fisso :-)
Non penso sia grave ma per dormire tranquilla meglio rettificare. A presto. Ciao
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 3:24 pm

Ora neanche la app mi funziona. Entro sul sito cartadeldocente,inserisco nome utente e password proseguo con l'app e non mi arriva la notifica sul cellulare per poi confermare con la password
. Uffa
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Mar Dic 27, 2016 10:01 pm

Giorgia11, hai scelto solo quello come metodo di accesso? io ho scelto sia con codice per sms, sia per app. Però con l'app non ho provato sinceramente, quindi non saprei.
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Gio Dic 29, 2016 3:20 pm

Si solo quello. Di pomeriggio sono riuscita poi ad entrare. Che stress!! non entro più, mi sono già scocciata parecchio. Buona giornata!
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Pitt

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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Gio Dic 29, 2016 7:58 pm

ahaha mi fai ridere (in senso buono). Dai porta pazienza, risolverai, buona serata :-)
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Giorgia11



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MessaggioTitolo: Re: Carta docente e data nascita errata   Gio Dic 29, 2016 8:08 pm

:-)
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