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 AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.

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Paolo Alberti



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MessaggioTitolo: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Sab Mag 05, 2018 8:25 am

Salve a tutti, mia cugina (sostegno in provincia di Roma) ha inviato la domanda di trasferimento il 6 Aprile e ricevuto il pdf in Archivio di IoL e la notifica nella posta elettronica istituzionale. Ora è andata su IoL nella funzione apposita e gli compare il messaggio "L'utente non ha presentato domande". Ovviamente è molto preoccupata poiché ad altre sue due colleghe, entrambi titolari su sostegno in provincia di Roma, nella stessa funzione presente su IoL compare la schermata con la domanda inviata. Qualcun altro nella stessa situazione??? Può essere un problema di IoL?
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giovanna onnis

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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Sab Mag 05, 2018 6:39 pm

Sicuro che tua cugina entri nella sezione giusta su Iol?
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Paolo Alberti



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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 9:02 am

Grazie Giovanna per aver risposto. Sono sicuro che entra nella sezione giusta poiché abbiamo fatto insieme la procedura. Ho una certa dimestichezza con IoL e aiuto da qualche anno a fare la domanda al PC sia a lei che alle sue colleghe e non abbiamo mai riscontrato tale problema. Ripeto, la domanda è presente sia in archivio che con la ricevuta nella posta elettronica, è solo su IoL che compare questa scritta (alle sue colleghe è tutto ok e ho verificato personalmente). Secondo me converrebbe da domani far contattare dalla segreteria della scuola direttamente IoL e cercare di risolvere la situazione. Ho aperto il topic con la speranza che fosse capitato ad altri docenti e che avessero già affrontato la situazione.
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arrubiu
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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 12:17 pm

Nell'archivio risulta?
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Paolo Alberti



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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 2:56 pm

Si arrubiu, sia in archivio
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Paolo Alberti



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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 3:00 pm

arrubiu ha scritto:
Nell'archivio risulta?

Sia nella email
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arrubiu
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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 3:01 pm

E invece se vai in "Altri servizi" => "Mobilità Organico di Diritto" non vedi niente?
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Paolo Alberti



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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 3:03 pm

Ma quando va ad aprire in "Altri Servizi" e poi in "Mobilità in Organico di diritto" gli esce:
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Paolo Alberti



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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 3:07 pm

arrubiu ha scritto:
E invece se vai in "Altri servizi" => "Mobilità Organico di Diritto" non vedi niente?

Mi hai letto nel pensiero.

Un'altra curiosità: ho provato ad aprire "mobilità in Organico di Diritto Personale ATA" esce un'altra modalità di risposta e cioè "Non ci sono domande di mobilita' acquisite a sistema". Per questo ho pensato ad un errore di caricamento di IoL e quindi consigliato mia cugina di, insieme alla segreteria della scuola in cui lavora, contattare domani mattina IoL visto che noi docenti non possiamo interagire direttamente con loro.
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arrubiu
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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 3:09 pm

La mia domanda lì si vede (intendo nella sezione "Mobilità organico di diritto") quindi qualcosa di strano c'è. Sì, meglio vedere in segreteria cosa possono vedere.
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giovanna onnis

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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 5:03 pm

Anche la mia domanda si vede come inviata.
Concordo con il consiglio di Arrubiu
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ParoleMobili

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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Dom Mag 06, 2018 6:37 pm

Lì dovrebbe vedersi e puoi monitorare tutta la trafila della domanda. Chiedi in segreteria all'ufficio personale.
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marittimus78



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MessaggioTitolo: Re: AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.   Mer Mag 16, 2018 10:17 am

Buongiorno, avete avuto novità in merito? Mia moglie che è ATA, quindi ha scadenze differenti sebbene simili, ha seguito analoga procedura e si trova nella medesima situazione.
Inviata domanda di trasferimento che risultava correttamente inviata alla scuola; ricevuta la mail di conferma; copia della domanda presente in archivio per l'anno 2018 ma il giorno successivo al termine ultimo di presentazione della domanda anche noi ci troviamo con la risposta "l'utente non ha presentato domande".
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AIUTO!!! L'utente non ha presentato domande.
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