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AutoreMessaggio
rosiline



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MessaggioTitolo: posta@istruzione.it   posta@istruzione.it EmptyGio Set 06, 2018 2:09 pm

salve a tutti/e,
non so se posso chiedere qui ma solo voi potete aiutarmi... ho eseguito con successo registrazione a posta @istruzione .it.. e mi diceva messaggio che potevo accedere dopo 30 minuti... trascorsi i 30 minuti ho cerato di accedere ..ma mi rimanda sempre il messaggio "username e/o password non validi.
cosa devo fare più altro per validare e poter entrare...??? grazie ...
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Marechiaro



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MessaggioTitolo: Re: posta@istruzione.it   posta@istruzione.it EmptyGio Set 06, 2018 3:12 pm

Per prima cosa verificherei che username e password siano esatti, a volte basta anche una maiuscola al posto sbagliato. Se il problema persistesse aspetterei qualche ora e riproverei, magari il sito è sovraccarico. Se la situazione rimanesse invariata proverei a recuperare le mie credenziali e rifarei procedura da capo.
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seasparrow



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MessaggioTitolo: Re: posta@istruzione.it   posta@istruzione.it EmptyGio Set 06, 2018 8:10 pm

>basta anche una maiuscola al posto sbagliato

controlla maiuscole, minuscole e numeri
non e' opportuno usare simboli speciali a parte che non sia richiesto, non dovrebbe, io non li ho
controlla di non avere maiuscolo costante
si dovrebbe entrare con nome.cognome (a parte casi di dati uguali risolti mi sembra con un numero esempio nome.cognome.2)
senza istruzione.it

>il sito puo' essere sovraccarico

puo' essere e puo' essere che invece di segnalarlo dia messaggi come il tuo
un metodo per aggirare il problema puo' essere reindirizzare a un'altra posta, devi decidere te

>se la situazione rimanesse invariata rifarei la procedura da capo

si e ricopia tutto su un diario per non dimenticare
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seasparrow



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MessaggioTitolo: Re: posta@istruzione.it   posta@istruzione.it EmptyGio Set 06, 2018 8:14 pm

non scambiare il numero 0 con la lettera O

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MessaggioTitolo: Re: posta@istruzione.it   posta@istruzione.it Empty

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