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Messaggio Da minuzzola11 Lun Dic 10, 2012 12:17 pm

Promemoria primo messaggio :

Quando verrà pagato il TFR 2012?

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Messaggio Da fradacla Ven Apr 05, 2013 2:34 pm

Nella homepage dell'Inps si trovano le informazioni sui contatti


Qui al telefono e via Internet.
http://www.inps.it/portale/default.aspx?imenu=22

Visto che il numero verde da fisso è gratuito, non puoi usare il fisso di qualcuno che conosci? Tanto non gli procuri una spesa.


Qui il servizio Inps risponde (via mail)
http://www.inps.it/portale/default.aspx?lastMenu=6426&iMenu=1&sURL=http%3a%2f%2fserviziweb2.inps.it%2fINPSRispondeV4%2floadData.do
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Messaggio Da biancamaria Ven Apr 05, 2013 2:41 pm

Grazie Fradacla
Ho contattato l'inps della mia città via mail ma per il TFR mi hanno detto di rivolgermi all'inpdap.
Provo con i contatti che mi hai dato.
Non riesco purtroppo ad accedere al sito inps come molti colleghi stanno facendo. Ho chiesto una nuova password per accedere al sito inps ma questa non viene accettata, non so perchè.
Dire che sono demoralizzata è un eufemismo...Speravo in un pagamento entro i termini.

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Messaggio Da fradacla Ven Apr 05, 2013 2:47 pm

biancamaria ha scritto:Ho chiesto una nuova password per accedere al sito inps ma questa non viene accettata, non so perchè.
Parli del PIN che viene generato online?
Hai fatto attenzione alla differenza tra maiuscole e minuscole?
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Messaggio Da biancamaria Ven Apr 05, 2013 2:56 pm

Sì quello...
E' già il secondo pin che richiedo. Me ne inviano parte per sms parte sulla mail! Ho fatto copia e incolla ma non riesco ad accedere perchè mi chiede il pin vecchio, che io chiaramente non ho più!
Altrimenti non ne avrei richiesto uno nuovooooooo!!!

biancamaria

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Messaggio Da francy2009 Ven Apr 05, 2013 5:06 pm

Io ho appena aperto la segnalazione! Il call center mi ha detto che mi contatteranno via mail o via telefono per darmi novità sulla mia pratica!

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Messaggio Da donat@ Ven Apr 05, 2013 5:56 pm

francy2009 ha scritto:Io ho appena aperto la segnalazione! Il call center mi ha detto che mi contatteranno via mail o via telefono per darmi novità sulla mia pratica!



ho appena chiamato ma mi hanno detto che non vedono nè la domanda nè se è in fase di pagamento, perchè hanno bisogno del numero di protocollo....vuol dire che la scuola non l'ha inviata????

donat@

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Messaggio Da fradacla Ven Apr 05, 2013 6:37 pm

biancamaria ha scritto:Sì quello...
E' già il secondo pin che richiedo. Me ne inviano parte per sms parte sulla mail! Ho fatto copia e incolla ma non riesco ad accedere perchè mi chiede il pin vecchio, che io chiaramente non ho più!
Altrimenti non ne avrei richiesto uno nuovooooooo!!!
Veramente, quando il sistema genera il Pin, dovresti stamparlo/copiarlo e tenerlo da parte.
Ogni volta che il PIN scade, è normale che venga richiesto di digitare il vecchio prima del nuovo.
fradacla
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Messaggio Da francy2009 Ven Apr 05, 2013 8:52 pm

Cecci ha scritto:
francy2009 ha scritto:Io ho appena aperto la segnalazione! Il call center mi ha detto che mi contatteranno via mail o via telefono per darmi novità sulla mia pratica!



ho appena chiamato ma mi hanno detto che non vedono nè la domanda nè se è in fase di pagamento, perchè hanno bisogno del numero di protocollo....vuol dire che la scuola non l'ha inviata????


mi sembra troppo strano! secondo me stanno facendo i furbi...la mia domanda l'hanno visualizzata senza che dessi il numero di protocollo!

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Messaggio Da simone.zedda Ven Apr 05, 2013 8:56 pm

esatto, pre quando chiamo io mai chiesto num protocollo

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Messaggio Da francy2009 Ven Apr 05, 2013 9:12 pm

Cecci, tu visualizzi la pratica sul sito Inps?

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Messaggio Da simone.zedda Ven Apr 05, 2013 9:25 pm

francy quando aVRESTI DOVUTO RICEVERKA?

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Messaggio Da francy2009 Ven Apr 05, 2013 9:30 pm

il contratto mi è scaduto il 30/6 quindi entro il 31 marzo avrei dovuto ricevere il pagamento...tu?

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Messaggio Da simone.zedda Ven Apr 05, 2013 9:39 pm

idem ho fatto sollecito tramite call center il 2 aprile nessuna risp ancora ad oggi sul sito risulta inn lavorazione

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Messaggio Da donat@ Dom Apr 07, 2013 4:35 pm

francy2009 ha scritto:Cecci, tu visualizzi la pratica sul sito Inps?

non sono iscritta al sito dell'inps per questo non posso visualizzarla, mi devo iscrivere!

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Messaggio Da donat@ Dom Apr 07, 2013 4:50 pm

Cecci ha scritto:
francy2009 ha scritto:Cecci, tu visualizzi la pratica sul sito Inps?

non sono iscritta al sito dell'inps per questo non posso visualizzarla, mi devo iscrivere!


mi sono appena iscritta....quindi la seconda parte del pin devo aspettare che me la inviano a casa???

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Messaggio Da simone.zedda Dom Apr 07, 2013 7:52 pm

Ho chiamato sabato mattina, hanno risposto alla segnalazione fatta tramite call center il 2 aprile| hanno risposto che è stata calcolata ed è pagabile entro aprile! ma sono stufo di aspettare. 10 mesi per un TFR mi sembra troppo, stipendi di suipplenze che non arrivavo o arrivano a singhiozzo.. bogh!

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Messaggio Da francy2009 Lun Apr 08, 2013 5:08 pm

per carità!!!! ti hanno almeno detto se ti pagheranno anche gli interessi?

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Messaggio Da francy2009 Lun Apr 08, 2013 5:09 pm

Cecci ha scritto:
Cecci ha scritto:
francy2009 ha scritto:Cecci, tu visualizzi la pratica sul sito Inps?

non sono iscritta al sito dell'inps per questo non posso visualizzarla, mi devo iscrivere!


mi sono appena iscritta....quindi la seconda parte del pin devo aspettare che me la inviano a casa???

sì, te lo mandano a casa entro qualche giorno!

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Messaggio Da biancamaria Mar Apr 09, 2013 6:35 am

Grazie mille dei contatti.
L'inps mi ha risposto subito con una mail aprendo la pratica. Ora mi dicono che il mandato del pagamento del TFR risulta emesso in data 29/03. A giorni dovrebbero arrivare i soldini...speriamo per tutti!

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Messaggio Da simone.zedda Mar Apr 09, 2013 12:51 pm

a me che potrebbe essere pagato entro aprile.... ripeto Potrebbe roba da pazzi....

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Messaggio Da marcolux80 Mar Apr 09, 2013 2:38 pm

Qui Reggio Emilia: mandato mail, mi hanno risposto che il pagamento avverrà entro trenta giorni circa... stamm a post!

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Messaggio Da pagnottella Mar Apr 09, 2013 4:25 pm

A me hanno detto che non è stato ancora lavorato

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Messaggio Da enricastella Mar Apr 09, 2013 11:13 pm

ho telefonato al call center inps, mi dicono che devo rivolgermi a ex impdap, gli risp che loro sono diventati ex inpdap, mi dice di ritelefonare al call center e fare altra scelta numerica...
Poi scrivo allora email di reclamo dal sito inps...Vedremo...Ma voi da chi avete ottenuto le risposte? Siete andati fisicamente all'inps?

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Messaggio Da Ospite Mar Apr 09, 2013 11:17 pm

Quando chiami il callcenter INPS, dopo la scelta della lingua devi premere il tasto 4. Poi però c'è un altro numero che non ricordo più perché l'ho scelto a caso.

Io li ho chiamati proprio stamane.

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Messaggio Da enricastella Mar Apr 09, 2013 11:30 pm

si, vero, il tasto 4 ...e poi devo aver fatto il numero sbagliato, perche non ho risolto nulla...GRazie comunque!!

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