CODICE OTP

E niente, io sono ferma al primissimo step!

Praticamente dopo avermi chiesto le informazioni base e inserito la mail, presso la quale DOVREBBE arrivare questo codice OTP e dopo 6 tentativi, il nulla!

Cosa faccio?

Il codice OTP dovrebbe arrivare sul cellulare con un sms, non via mail, per quanto ne so.

Purtroppo non è così.

Invece è così

Si, è così e ti arriva all'istante appena lo chiedi...per ogni accesso te ne inviano uno nuovo

giovanna onnis ha scritto:Si, è così e ti arriva all'istante appena lo chiedi...per ogni accesso te ne inviano uno nuovo

Confermo

Io mi riferivo alla prima mail, quella di conferma per andare avanti. E SOLO dopo ti inviano il codice attraverso sms. Ho recuperato tutto attraverso l'ennesima telefonata.

Maestrasimo ha scritto:Io mi riferivo alla prima mail, quella di conferma per andare avanti. E SOLO dopo ti inviano il codice attraverso sms. Ho recuperato tutto attraverso l'ennesima telefonata.

Potrei sapere come hai risolto?
Ho lo stesso problema aiutando una collega.
Facciamo la procedura per PosteID per chi non è abilitato ad operare online.
Inseriamo i dati anagrafici, riceviamo la mail per certificare l'indirizzo mail ma, quando inseriamo il numero di telefono da far certificare, non riceve mai l'sms con il codice OPT.
E' andata alle poste e le hanno detto che il numero glielo avrebbero certificato loro ma ancora non riceve nessun sms.

Ha provato a chiamare l'assistenza che, molto scortesemente, le ha detto di farsi aiutare da chi ne capisce più di lei (sic).

Tu come hai risolto?