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PIN NOIPA, NON VALIDO

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Messaggio Da Angelo487 Lun Lug 01, 2019 2:44 pm

Salve,
in vista di una variazione del codice IBAN su Noipa, sono andato in Modalità di riscossione e, dopo aver inserito il nuovo Iban e il codice Pin negli appositi spazi, mi esce la scritta che il codice non è valido, o meglio che c'è un errore nell'nvio. Ho provato con due Codici Pin, l'uno inviatomi dalla prima scuola presso cui lavorai nel 2017, l'altro invece generato stamane dall'ultima scuola dove ho presato servizio. Niente di niente. Ho aperto una richiesta di assistenza, ma devo aspettare le 48 ore di gestione della richiesta.
In attesa di una risposta, cosa potrebbe essere successo? Dispongo di due pin e mi viene con entrambi negato l'accesso. Temo i tempi lunghi ed entro settembre debbo per forza cambiare.
E' capitato a qualcun altro?

Grazie mille.

Angelo487

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Messaggio Da fradacla Gio Lug 04, 2019 7:30 am

Non è contemplato che un utente disponga di due PIN funzionanti in contemporanea. Quindi o uno solo di essi è attualmente associato alla tua utenza o nessuno.
Non capisco perché, se eri in possesso di un PIN, la scuola attuale te ne abbia rilasciato un altro, a meno che tu abbia dichiarato di aver dimenticato il precedente.

fradacla
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Messaggio Da mordekayn Gio Lug 04, 2019 2:52 pm

Solitamente ultimo pin sostituisce il precedente.

Ci sarà qualche problema della piattaforma noipa, come al solito.

mordekayn

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Messaggio Da Angelo487 Gio Lug 04, 2019 6:28 pm

Ho risolto, avevo un problema di accesso, risultava immesso un pin non valido e non c'era modo di resettarlo. Mi hanno risolto il problema inviandomi un pin nuovo.

Grazie ancora.

Angelo487

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