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Messaggio Da paniscus_2.1 Mar Lug 09, 2019 7:06 am

Cari tutti, qualcuno che l'abbia già fatto di recente può illuminarmi su quale sia la procedura corretta per convertire i buoni della carta docente in pagamenti su amazon? In particolare, non capisco se ci sia qualche vincolo sul dover obbligatoriamente separare la quota corrispondente all'anno in corso da quella del residuo dell'anno precedente. Inoltre, il vincolo di non superare i 250 euro alla volta vale sempre? Se si fa un acquisto complessivo più alto, bisogna generare più buoni diversi e metterli in sequenza? Grazie a chi potrà chiarire...

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Messaggio Da @melia Mar Lug 09, 2019 11:02 am

Nella generazione del buono non ho trovato la necessità di scorporare i resudui di un anno da quelli dell'anno successivo. Ho generato buoni diversi e li ho messi in sequenza (però erano da tagli più piccoli) se non ti permette di fare tutto in un unico acquisto puoi, comunque, usare nel secondo acquisto anche il residuo del primo.
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Messaggio Da paniscus_2.1 Mar Lug 09, 2019 12:09 pm

Ok, la prima parte l'avevo risolta nel frattempo, ma poi DOVE vanno inseriti?

Io ho generato i buoni, li ho "convertiti" come chiede il sito di amazon, questo ha dichiarato di accettarli e mi ha mandato email di conferma, ma poi quando vado a fare effettivamente l'ordine, NON me li fa apparire da nessuna parte come opzione di pagamento valida, NON mi fa apparire nessuna casella dove inserirli, non mostra pù nessuna icona relativa all'acquisto con carta del docente, e continua a chiedermi conferma se voglio pagare con la carta di credito solita!

Tutto questo, anche se per fare gli ordini sono entrata direttamente dalle pagine relative alla carta docente: al momento di dare la conferma dellì'ordine, il riferimento sparisce e basta!

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Messaggio Da arrubiu Mar Lug 09, 2019 12:16 pm

Amazon converte i buoni in buoni acquisto amazon.
Quando arrivi al carrello, forse dopo il primo step, dovrebbe esserci un link per inserire un buono sconto.
Non trovi, mi pare, la dicitura "carta docente".
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Messaggio Da fischietto Mar Lug 09, 2019 3:45 pm

arrubiu ha scritto:
Non trovi, mi pare, la dicitura "carta docente".

Se ricordo bene li chiamano buoni regalo


...e la beffa è che non puoi scrivere una recensione sull'oggetto se acquisti in questo modo (almeno nel 2016).
Ho anche protestato via mail...

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Messaggio Da Miyagi Mar Lug 09, 2019 7:45 pm

Sul sito di Amazon è spiegato bene. Attenzione che una volta convertito in buono Amazon poi non si può tornare indietro e quel valore potrà essere speso solo lì.

L'ho trovato:
https://www.amazon.it/Carta-Docente-Amazon/b?node=9336016031
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Messaggio Da paniscus_2.1 Mar Lug 09, 2019 8:09 pm

Miyagi ha scritto:Sul sito di Amazon è spiegato bene. Attenzione che una volta convertito in buono Amazon poi non si può tornare indietro e quel valore potrà essere speso solo lì.

L'ho trovato:
https://www.amazon.it/Carta-Docente-Amazon/b?node=9336016031

Non è spiegato bene PER NIENTE, visto che dopo aver regolarmente convertito i buoni del docente in buoni amazon ( e averli visti accettare in maniera perfettamente regolare) ho dovuto sprecare quasi una giornata intera per capire come utilizzarli, visto che quei buoni, già accettati formalmente, nelle opzioni di pagamento non comparivano affatto.

E alla fine ci sono riuscita solo perché qualcuno mi ha spiegato, a titolo personale, come utilizzare un trucchetto informale che nelle spiegazioni pubbliche oggettivamente NON c'era.

In nessuna sezione del sito è "spiegato bene" che la carta del docente è equiparata a un cosidetto "buono regalo", e in nessuna sezione del sito è specificato che per accedere a questo cosiddetto "buono regalo" si debba prima far finta di voler fare un'ordinazione fasulla, che non c'entra niente con quella effettiva.

Oltretutto, visto che esistono paginate copiose su quanto sia ganzo poter utilizzare su amazon la carta del docente, con tanto di iconcina sfiziosa... qualcuno mi spiega come avrei dovuto fare io a saperlo, che la carta del docente si potesse utilizzare anche nelle procedure in cui quell'icona non compariva affatto, e in cui non mi si diceva nulla su come pagare?

Diciamocelo chiaro, la comunicazione pubblica di amazon, sull'argomento specifico, fa schifo.

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Messaggio Da Miyagi Mar Lug 09, 2019 8:20 pm

A me pare spiegato bene o almeno quando l'ho letto io per la prima volta ho seguito quei passi e fatto il mio acquisto. Poi non m'è più servito perché non compro molta roba da Amazon. Inoltre mi scocciano altre cose: i "tagli" dei buoni Amazon, il credito non trasferibile ecc.
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Messaggio Da fischietto Mar Lug 09, 2019 9:13 pm

[quote="paniscus_2.1"
In nessuna sezione del sito è "spiegato bene" che la carta del docente è equiparata a un cosidetto "buono regalo", e in nessuna sezione del sito è specificato che per accedere a questo cosiddetto "buono regalo" si debba prima far finta di voler fare un'ordinazione fasulla, che non c'entra niente con quella effettiva.

[/quote]

Vero. Il fatto poi che l'acquisto non fosse considerato tale è ridicolo. Non avevo potuto scrivere una recensione di un notebook perchè non era considerato "acquisto verificato".

Forse li chiamano buoni regalo perchè un "regalo" c'è stato...da parte del Ministero, quando ha favorito, di fatto, queste grosse catene commerciali.

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Messaggio Da Geko Sab Lug 27, 2019 12:11 am

Vorrei comprare un libro in formato elettronico su Amazon.
Il libro costa 9,99€. Ho generato un buono da 10€, cioè ho un file pdf con un codice alfanumerico  (c'è anche un codice a barre e uno IQ).
Da qui non so più andare avanti.
Se qualcuno avesse voglia di spiegarmi passo passo la procedura...grazie.
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Messaggio Da Geko Sab Lug 27, 2019 1:24 am

Ho trovato un tutorial su YouTube, creato da "marti scuola" e che dura 14.25 minuti, dove è spiegato con chiarezza tutta la procedura.
Comunque grazie lo stesso.

PS: secondo me su Amazon è spiegato malissimo!
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Messaggio Da Laura70 Gio Giu 18, 2020 7:24 am

quando devo generare un buono per un prodotto che voglio acquistare su Amazon devo considerare anche l'iva e spedizione e come faccio a sapere quanto verrà l'importo totale?
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Messaggio Da peadp Gio Giu 18, 2020 7:42 am

La spedizione resta fuori. Quello che il buono non copre te lo tolgono dal mezzo di pagamento che usi normalmente.

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Messaggio Da Laura70 Gio Giu 18, 2020 7:58 am

grazie!
ho anche guardato il video consigliato sopra...

ho generato i buoni, li ho convertiti e quando inserisco il codice Amazon dice che si è verificato un problema!!!
che "il codice promozionale inserito non può essere utilizzato per il tuo acquisto"

perchè??
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Messaggio Da peadp Gio Giu 18, 2020 8:12 am

Se il libro o altro non e' venduto e spedito da Amazon non puoi usare il buono

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Messaggio Da peadp Gio Giu 18, 2020 8:13 am

Se questo non e' chiaro dalla pagina dell'acquisto puoi chiedere all'assistenza. In chat sono velocissimi

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Messaggio Da Laura70 Gio Giu 18, 2020 8:16 am

[quote="peadp"]Se questo non e' chiaro dalla pagina dell'acquisto puoi chiedere all'assistenza. In chat sono velocissimi[/quote]

non riesco a capire come fare ad andare nella chat :-(

aggiorno:
sono riuscita a trovare il modo per farmi chiamare... ho scoperto che il prodotto non è acquistabile con la carta docente... vedrò come utilizzare i due buoni che ho generato...
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Messaggio Da lucetta10 Gio Giu 18, 2020 1:16 pm

[quote="Laura70"][quote="peadp"]Se questo non e' chiaro dalla pagina dell'acquisto puoi chiedere all'assistenza. In chat sono velocissimi[/quote]

non riesco a capire come fare ad andare nella chat :-(

aggiorno:
sono riuscita a trovare il modo per farmi chiamare... ho scoperto che il prodotto non è acquistabile con la carta docente... vedrò come utilizzare i due buoni che ho generato...[/quote]

Non sei obbligata a spendere su Amazon, puoi chiedere la riconversione del buono.
Io l'ho fatto lo scorso anno e la cifra è tornata sulla mia carta nei termini per spenderla diversamente

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Messaggio Da arrubiu Gio Giu 18, 2020 1:17 pm

Per me ci hanno messo 3 mesi..
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Messaggio Da lucetta10 Gio Giu 18, 2020 1:22 pm

[quote="arrubiu"]Per me ci hanno messo 3 mesi.. [/quote]

a me è capitato lo scorso anno a luglio inoltrato, forse i tempi sono stati più brevi per evitare di andare oltre il 31 agosto.
Concordo comunque che il servizio e la comunicazione per la carta del docente su Amazon (ma aggiungerei, anche la scelta) è alquanto scadente

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