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problemi con credenziali di istanze online

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Messaggio Da catGae Mer Lug 10, 2019 5:40 pm

In questi giorni mi sono connessa con sistema operativo Windows 10 ed ho provato ad entrare con le mie credenziali sia nella posta www.istruzione.it sia in istanze online. Procedura andata a buon fine.

Poi ho provato a connettermi con sistema android (tablet) ed ho provato ad entrare con le mie credenziali sia nella posta www.istruzione.it sia in istanze online.
Procedura non andata a buon fine.
La dicitura della posta www.istruzione.it e di istanze online diceva:
"username e password sono errati"

Cosa devo fare? Mi potete aiutare? Grazie

catGae

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Messaggio Da catGae Gio Lug 11, 2019 2:48 pm

catGae ha scritto:In questi giorni mi sono connessa con sistema operativo Windows 10 ed ho provato ad entrare con le mie credenziali sia nella posta www.istruzione.it sia in istanze online. Procedura andata a buon fine.

Poi ho provato a connettermi con sistema android (tablet) ed ho provato ad entrare con le mie credenziali sia nella posta www.istruzione.it sia in istanze online.
Procedura non andata a buon fine.
La dicitura della posta www.istruzione.it e di istanze online diceva:
"username e password  sono errati"

Cosa devo fare? Mi potete aiutare? Grazie

Qualcuno mi sa dare qualche indicazione? Grazie

catGae

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