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LetiziaF
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Messaggio Da ameliaviola Gio Lug 08, 2021 2:13 pm

Buongiorno,
Ho scaricato l'app poste id. Sono entrata con le credenziali spid mi ha chiesto di generare un codice di6 numeri ma dopo averlo fatto dice autenticazione fallita. Qualcuno di voi si è trovato nella mia situazione? Dal numero verde non sanno dare info...solo perdita di tempo
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Messaggio Da LetiziaF Gio Lug 08, 2021 2:18 pm

A me la spid con poste non fa proprio entrare..
Mi ha sempre creato solo casino sta cosa
Ti conviene andare in posta, ma non ti assicuro che ne sappiano

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Messaggio Da ameliaviola Gio Lug 08, 2021 2:53 pm

Ma sei andato in posta perché dovevi fare tutta la procedura spid con autenticazione diretta o per configurare l'app?
PS Ho provato anche ad inquadrare il qrcode ma nulla. Fallita da app.
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Messaggio Da Titti76 Gio Lug 08, 2021 4:35 pm

ameliaviola ha scritto:Buongiorno,
Ho scaricato l'app poste id. Sono entrata con le credenziali spid mi ha chiesto di generare un codice di6 numeri ma dopo averlo fatto dice autenticazione fallita. Qualcuno di voi si è trovato nella mia situazione? Dal numero verde non sanno dare info...solo perdita di tempo

Io ho segnalato da mesi lo stesso problema...
Volevo usare la app per la faccenda del limite degli 8 SMS a trimestre..
Purtroppo non sono riuscita a farla funzionare... ma fortunatamente il limite degli 8 SMS non c'è più!! Io l'ho superato ed hanno continuato ad arrivarmi decine di SMS, è sparito anche l'avviso.

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Messaggio Da ameliaviola Gio Lug 08, 2021 5:36 pm

Titti76 ha scritto:
ameliaviola ha scritto:Buongiorno,
Ho scaricato l'app poste id. Sono entrata con le credenziali spid mi ha chiesto di generare un codice di6 numeri ma dopo averlo fatto dice autenticazione fallita. Qualcuno di voi si è trovato nella mia situazione? Dal numero verde non sanno dare info...solo perdita di tempo

Io ho segnalato da mesi lo stesso problema...
Volevo usare la app per la faccenda del limite degli 8 SMS a trimestre..
Purtroppo non sono riuscita a farla funzionare... ma fortunatamente il limite degli 8 SMS non c'è più!! Io l'ho superato ed hanno continuato ad arrivarmi decine di SMS, è sparito anche l'avviso.

Invece a me continuano a scalarli, non so se conti ma il mio operatore è ILIAD.
Quello che mi preoccupa è che da settembre su istanze on line si potrà accedere solo con spid.
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Messaggio Da ameliaviola Gio Lug 08, 2021 5:38 pm

LetiziaF ha scritto:A me la spid con poste non fa proprio entrare..
Mi ha sempre creato solo casino sta cosa
Ti conviene andare in posta, ma non ti assicuro che ne sappiano

E come fai per lo spid?
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Messaggio Da baustelle Gio Lug 08, 2021 5:43 pm

Anche io non riuscivo a usare l'app ma ho risolto tramite il call center. In pratica bisogna mettere o togliere una spunta nelle impostazioni, solo che siccome l'ho fatto molto tempo fa non ricordo con precisione l'operazione da fare. Prova di nuovo con il call center, magari trovi un operatore che sa aiutarti.

baustelle

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Messaggio Da ameliaviola Gio Lug 08, 2021 10:50 pm

Grazie, in effetti mi hanno detto di modificare questa impostazione ma non ho trovato la voce da cambiare.
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Messaggio Da baustelle Gio Lug 08, 2021 11:10 pm

L'impostazione non è dell'app, è un criterio che hai scelto al momento in cui hai ottenuto lo spid. Non credo che serva a niente installare e disinstallare l'app.

baustelle

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Messaggio Da baustelle Gio Lug 08, 2021 11:25 pm

Se al momento in cui uno si è registrato non ha spuntato la casellina "app" ma solo "sms" l'app non potrà mai funzionare.

baustelle

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