assegno al nucleo familiare

Salve c'è qualcuno che come me da ottobre che ho iniziato a lavorare non ha percepito l'assegno al nucleo familiare? in segreteria mi avevano detto che a detta di un altro collega che si era informato presso l'ufficio territoriale di palermo che a magio avrebbero pagato... e invece così non è stato.... ne sapete qualcosa? e poi come mai ancora nn pagano?