pensionamento e TFR

Vorrei chiedere un'informazione per conto di mia suocera che è andata in pensione il 1 settembre 2015: per ricevere il TFR si deve firmare qualche modulo o domanda, oppure procede d'ufficio la scuola? Sappiamo che si riceve entro 12 mesi, ma non essendo arrivato ancora nulla ed essendo la segreteria poco disponibile a dare informazioni, i dubbi sorgono..
Grazie a tutti dell'aiuto, come sempre.

I tempi di liquidazione del TFR sono diversi a seconda della motivazione del pensionamento.
Possono arrivare fino a 24 mesi. Si tratta quindi di capire qual è la situazione specifica della persona di cui parli.

Comunque, quando si fa domanda di pensione, generalmente si allega ai documenti anche un modulo con l'indicazione dell'IBAN. La liquidazione avviene d'ufficio.

Si tratta di pensione di anzianità, per cui se non sbaglio mi risulta 12 mesi. In effetti ha allegato l'IBAN alla domanda come dicevi, quindi dovrebbe essere tutto a posto.
Grazie mille ancora!