Accesso per errore nell'istanza: annullo inoltro?

Pongo il quesito per una collega che, subito dopo aver inoltrato l'istanza, ha effettuato di nuovo l'accesso in istanze on line, ma direttamente nella sezione per l'istanza GPS. Non ha annullato l'inoltro, giusto? Non riesce ad accedere alla sezione"archivio", ma immagino che per annullare l'istanza bisogna inserire il codice personale e dopo si riceve una mail. Giusto? Grazie

Sì, si riceve una mail di avvenuto annullamento. Poi compare il vecchio pdf nell'archivio preceduto dalla scritta "annullato"

Ok, grazie

Cambiando browser, è riuscita ad accedere. Nell'archivio c'è l'istanza. Effettuando l'accesso nel'istanza, compare "inoltrata", quindi è tutto ok, credo