calcolo ferie

L'argomento è stato più volte trattato ma non trovo risposta a 2 quesiti.
1) Lavoro 5 giorni la settimana e secondo il mio calcolo maturo 26 gg di ferie, ma la segreteria mi dice che sono 21 perchè bisogna
dividere per 1,2. Ma ho letto più volte che questa cosa è superata, come far valere questo diritto se è così? Il sindacato mi ha
risposto che dipende dal dirigente.
2) Quando si dice 32 gg di ferie se si è lavorato 3 anni, si intende anno solare o scolastico? Chiedo perchè da qualche parte ho letto che
si riferisce a 1088 gg.
Grazie a chi mi risponderà, ho già fatto questa domanda e non ho ricevuto nessuna risposta. Ci riprovo