calcolo punteggio errato mobilità ata

buongiorno
ho inserito la domanda per mobilità ATA e avendo svolto anche mesi di servizio come docente ho compilato il punto 4. della sezione anzianità di servizio in corrispondenza della voce ' numero anni e mesi di servizio pre-ruolo in area diversa da quella di appartenenza o di altro servizio riconosciuto o riconoscibile".

Purtroppo dal calcolo del punteggio ogni mese viene valutato 1 punto invece dalla tabella dell'allegato E - titolo I - al punto B) c'è scritto che ogni mese vale 2 punti. QUalcuno sa perchè succede questo e come risolvere tale problema?
grazie
Marilina

Se non ti risponde Paolo ti suggerisco di postare nella sezione ATA, dove è più facile trovare esperti.
;-)

Sposto.
Paolo comunque può rispondere lo stesso.