App poste id

Buongiorno,
Ho scaricato l'app poste id. Sono entrata con le credenziali spid mi ha chiesto di generare un codice di6 numeri ma dopo averlo fatto dice autenticazione fallita. Qualcuno di voi si è trovato nella mia situazione? Dal numero verde non sanno dare info...solo perdita di tempo

A me la spid con poste non fa proprio entrare..
Mi ha sempre creato solo casino sta cosa
Ti conviene andare in posta, ma non ti assicuro che ne sappiano

[quote="ameliaviola"]

mia situazione (...) numero verde

[/quote]

se ne e' gia' parlato qua

https://www.orizzontescuolaforum.net/t182046-spid-8-accessi

ti riassumo la mia situazione

sono andato di persona alle poste vicino a casa
impiegata gentile sono stato identificato di persona
ho svolto le procedure richieste con uno smartphone economico

zero altre spese a parte lo smartphone economico

tutto semplice e neanche un problema

l'unica cosa che mi sembra di ricordare
e' che se sono generati dei qr code si deve inquadrare quelli
con lo smartphone e poi procedere

https://www.aranzulla.it/qr-code-come-funziona-1024067.html

nessun numero verde usato
(che poi la maggior parte delle volte sono del tutto inutili
ti ripetono quello che e' spiegato sui siti, rispondono leggendo
senza capire il problema reale)

(27)

Ma sei andato in posta perché dovevi fare tutta la procedura spid con autenticazione diretta o per configurare l'app?
PS Ho provato anche ad inquadrare il qrcode ma nulla. Fallita da app.

ameliaviola ha scritto:Buongiorno,
Ho scaricato l'app poste id. Sono entrata con le credenziali spid mi ha chiesto di generare un codice di6 numeri ma dopo averlo fatto dice autenticazione fallita. Qualcuno di voi si è trovato nella mia situazione? Dal numero verde non sanno dare info...solo perdita di tempo

Io ho segnalato da mesi lo stesso problema...
Volevo usare la app per la faccenda del limite degli 8 SMS a trimestre..
Purtroppo non sono riuscita a farla funzionare... ma fortunatamente il limite degli 8 SMS non c'è più!! Io l'ho superato ed hanno continuato ad arrivarmi decine di SMS, è sparito anche l'avviso.

Titti76 ha scritto:

ameliaviola ha scritto:Buongiorno,
Ho scaricato l'app poste id. Sono entrata con le credenziali spid mi ha chiesto di generare un codice di6 numeri ma dopo averlo fatto dice autenticazione fallita. Qualcuno di voi si è trovato nella mia situazione? Dal numero verde non sanno dare info...solo perdita di tempo

Io ho segnalato da mesi lo stesso problema...
Volevo usare la app per la faccenda del limite degli 8 SMS a trimestre..
Purtroppo non sono riuscita a farla funzionare... ma fortunatamente il limite degli 8 SMS non c'è più!! Io l'ho superato ed hanno continuato ad arrivarmi decine di SMS, è sparito anche l'avviso.

Invece a me continuano a scalarli, non so se conti ma il mio operatore è ILIAD.
Quello che mi preoccupa è che da settembre su istanze on line si potrà accedere solo con spid.

LetiziaF ha scritto:A me la spid con poste non fa proprio entrare..
Mi ha sempre creato solo casino sta cosa
Ti conviene andare in posta, ma non ti assicuro che ne sappiano

E come fai per lo spid?

Anche io non riuscivo a usare l'app ma ho risolto tramite il call center. In pratica bisogna mettere o togliere una spunta nelle impostazioni, solo che siccome l'ho fatto molto tempo fa non ricordo con precisione l'operazione da fare. Prova di nuovo con il call center, magari trovi un operatore che sa aiutarti.

Grazie, in effetti mi hanno detto di modificare questa impostazione ma non ho trovato la voce da cambiare.

Disinstalla e reinstalla l app

L'impostazione non è dell'app, è un criterio che hai scelto al momento in cui hai ottenuto lo spid. Non credo che serva a niente installare e disinstallare l'app.

Tentare non nuoce

Se al momento in cui uno si è registrato non ha spuntato la casellina "app" ma solo "sms" l'app non potrà mai funzionare.