problemi su istanze on line

Per la prima volta ho riscontrato dei problemi su istanze online. Riesco ad entrare tranquillamente nella mia pagina ma quando voglio vedere le graduatorie d'istituto e di circolo mi compare questa frase: "Nessuna informazione risulta essere presente per il codice fiscale 'null'.Contattare la scuola destinataria della domanda". Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema? Fatemi sapere per favore...