rifiuto suppl. breve e certific. medico

questa mattina mi ha chiamato una scuola per una suppl. breve di 1 giorno (sc. inf.), ma io ho dovuto rifiutare perchè mia figlia di 5 anni è malata.
E' normale che la segretaria chieda il cert. medico come giustificazione al rifiuto?
Specifico che attualmente lavoro su un part-time di 5 ore e, quando è compatibile con il mio orario, ho completato.
Questa scuola mi ha chiamato tante volte e ,quando ho potuto, sono andata.