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Messaggio Da leonard Lun Set 03, 2012 10:02 am

domanda di disoccupazione presentata il 2 luglio: mi dice ancora "trasferita alla sede". so che l'inps ha 60 giorni di tempo per rispondere. ora orrei sapere: i 60 giorni sono lavorativi oppure no?
se non sono lavorativi sono scaduti il31 agosto, quindi potrei già andare al'inps pere il reclamo.

aspetto vs delucidazioni

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Messaggio Da eutelia75 Lun Set 03, 2012 10:36 am

leonard ha scritto:domanda di disoccupazione presentata il 2 luglio: mi dice ancora "trasferita alla sede". so che l'inps ha 60 giorni di tempo per rispondere. ora orrei sapere: i 60 giorni sono lavorativi oppure no?
se non sono lavorativi sono scaduti il31 agosto, quindi potrei già andare al'inps pere il reclamo.

aspetto vs delucidazioni
vai all'inps, oggi è comunque il 3 settembre

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Messaggio Da precary80 Lun Set 03, 2012 10:40 am

sono nella stessa tua situazione: ho usato l'apposita sezione per mandare una richiesta sullo stato della pratica (venerdi pomeriggio)...spero rispondano in tempi decenti

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Messaggio Da leonard Lun Set 03, 2012 1:37 pm

ho scoperto qual era il mio problema: non avevo il PIN DISPOSITIVO! per mera ignoranza non sapevo che fosse necessario averlo per fare la richiesta e, dato che ho fatto la richirsta di disocc. on line e senza problemi, non mi sono mai posta il problema.

oggi, dopo la settima chiamata al call center, l'impegata mi ha chiesto se avessi il pin dispositivo e ha verificato che non lo avevo. ho fatto tutta la procedura. se tutto va bene sarò pagata entro un mese..

leonard

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Messaggio Da orny Lun Set 03, 2012 1:57 pm

ciao!
A parte lo stato della domanda, vi suggerisco di verificare nella sezione Fascicolo previdenziale del cittadino lo stato delle domande presentate.
In quella sezione c'è il dettaglio di tutta la procedura, compresi i pagamenti.

Orny

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Messaggio Da 78maria Lun Set 03, 2012 2:46 pm

[quote="leonard"]ho scoperto qual era il mio problema: non avevo il PIN DISPOSITIVO! per mera ignoranza non sapevo che fosse necessario averlo per fare la richiesta e, dato che ho fatto la richirsta di disocc. on line e senza problemi, non mi sono mai posta il problema.

cos'è il PIN DISPOSITIVO? non basta avere il semplice pin per accedere ai servizi? io ho fatto la domanda di disoccupazione per la prima volta quest'anno, a metà luglio, l'ho fatta on line dopo aver ricevuto il codice (prima parte con un sms, seconda parte tramite posta), ma dopo averla inoltrata ho capito di non avere i requisiti adatti per riceverla. Cmq sul mio fascicolo non c'è nessuna traccia di questa domanda, nè mi è arrivata per posta la comunicazione che la mia richiesta è stata respista. possibile che sia stata direttamente cestinata senza darmi avviso?

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Messaggio Da Dec Lun Set 03, 2012 4:14 pm

Se non hai il PIN dispositivo, non viene cestinata, ma rimane in sospeso finchè non converti il tuo PIN. L'anno scorso c'era anche un avviso che lo ricordava, anche se a dire il vero appariva anche a chi aveva già fatto la procedura (perciò non è che fosse un granchè utile).

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Messaggio Da leonard Lun Set 03, 2012 5:38 pm

[quote="78maria"]
leonard ha scritto:ho scoperto qual era il mio problema: non avevo il PIN DISPOSITIVO! per mera ignoranza non sapevo che fosse necessario averlo per fare la richiesta e, dato che ho fatto la richirsta di disocc. on line e senza problemi, non mi sono mai posta il problema.

cos'è il PIN DISPOSITIVO? non basta avere il semplice pin per accedere ai servizi? io ho fatto la domanda di disoccupazione per la prima volta quest'anno, a metà luglio, l'ho fatta on line dopo aver ricevuto il codice (prima parte con un sms, seconda parte tramite posta), ma dopo averla inoltrata ho capito di non avere i requisiti adatti per riceverla. Cmq sul mio fascicolo non c'è nessuna traccia di questa domanda, nè mi è arrivata per posta la comunicazione che la mia richiesta è stata respista. possibile che sia stata direttamente cestinata senza darmi avviso?

no la tua domanda nn è stata cestinata per via del pin dispositivo, solo senza quel pin non può essere lavorata. se fai domanda tramite patronato allora userai il pin del patronato, se la fai on line dei avere il tuo che non è quello di accesso alla tua pagina personale sul sito inps, a si richiede inoltrando un documento ll'inps, che puoi scaricare dal sito (cerca nel sito"PIN ON LINE" e segui la procedura)

se però sei sicura di non averei requisiti, il pin dispositivo non è indispensabile..

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Messaggio Da 78maria Lun Set 03, 2012 6:24 pm

Grazie tante per l'informazione, ma vorrei chiedere un'altra cosa: se io converto il PIN (che uso per accedere alla mia pagina inps) in PIN DISPOSITIVO (perchè presumo che, una volta che la mia domanda verrà lavorata e annullata, mi servirà successivamente a marzo per richiedere la requisiti ridotti), questo nuovo PIN DISPOSITIVO mi permetterà ugualmente di accedere alla mia pagina o dovrò richiedere un nuovo PIN?

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Messaggio Da Dec Lun Set 03, 2012 9:06 pm

No, con il PIN dispositivo (che poi, almeno nel mio caso, è lo stesso che avevo prima) puoi accedere tranquillamente alla pagina e fare tutto.

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