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Messaggio Da malaan Ven Set 14, 2012 6:07 pm

Chiedo aiuto per un problema che la segretaria del mio Istituto non riesce a risolvere. Non riesco a comunicare al sito Stipendipa.Tesoro la mia nuova casella di posta elettronica. Non posso entrare nel sito perchè la password è scaduta e la nuova ,se la richiedo, mi verrebbe mandata alla casella di posta che all'epoca comunicai,ma che adesso è inattiva. Esiste per caso un numero verde per comunicare il problema telefonicamente? Qualcuno puo' darmi qualche consiglio? Grazie a tutti!

malaan

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Messaggio Da azzurro Ven Set 14, 2012 6:12 pm

PROVA A REGISTRARTI DI NUOVO

azzurro

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Messaggio Da malaan Ven Set 14, 2012 6:16 pm

OK ,azzurro. Ci provo,grazie mille !

malaan

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Messaggio Da fradacla Ven Set 14, 2012 7:34 pm

Leggo questo nelle FAQ.
ne deduco che nella fase citata si può modificare l'indirizzo email.


Per recuperare la password si può utilizzare la funzionalità "Hai dimenticato la password?".
Attivata la funzionalità, il portale richiederà l'inserimento del Codice Fiscale e delle informazioni personali registrate sul sistema (domanda e risposta per recuperare la password o il codice identificativo ID di un cedolino trasmesso nell'ultimo anno).
Inoltre, nel caso l'utente non abbia comunicato un indirizzo e-mail al portale oppure non abbia verificato l'indirizzo e-mail comunicato al portale, il portale richiederà l'inserimento o la conferma di un indirizzo e-mail.
Il portale invierà, all'indirizzo e-mail comunicato, una mail contenente la nuova password per accedere al portale.
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