Convocazioni con posta certificata

Giorni fa sono stata contattata tramite sms sul cellulare per una convocazione presso una scuola..e scopro che due giorni prima è avvenuta un'altra convocazione sempre con le stesse dinamiche ma non ho ricevuto sms alcuno, ma solo la mail su posta certificata che ovviamente non ho letto..La scuola è sempre la stessa, le cdc sono diverse..qualcuno sa darmi una dritta?Il segretario della suddetta scuola mi ha risposto in malo modo dicendomi che non uso la mail e che quindi per questo non ho ricevuto il messaggio sul cellulare.

di solito arriva sms di notifica, però in effetti non sempre.
Nella pec però puoi indicare una mail secondaria che leggi più spesso a cui far giungere l'avviso di ricezione messaggio, così non ti sfuggirà

anch'io ho fatto la notifica della pec sulla mail abituale, almeno non mi perdo nulla...