ferie non godute non pagate

riguardo alle ferie dell'anno scorso io e delle mie colleghe dopo vaari giri scoprimmo che la tesoreria regionale aveva mandato un avviso alla scuola dell'annno scorso in quanto si diceve mancavano gli anni di servizio per il conto dei giorni da fruire di ferie.
cosi la scuola ci dice di portare la comunicazione alla tesoreria di competenza e così facemmo. ad oggi passati 10 giorni al centralino del tesoromi dicono che delle ferie neanche l'ombra? quando ci vuole per ri-lavorarle? grazie
ps se l'errore fu della scuola abbiamo diritto ad un indennizzo tipo interesse?