Problema cedolino febbraio

Da diversi giorni, non riesco ad aprire il file del cedolino di febbraio anzi non l'ho mai aperto. Quando provo a farlo, esce questo messaggio:
Il file richiesto non è momentaneamente disponibile. Si prega di riprovare
più tardi.
Se il problema dovesse persistere, contattare il servizio di Help Desk.
Attenzione:
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Distinti Saluti.
Cosa devo fare?

titifra ha scritto:Da diversi giorni, non riesco ad aprire il file del cedolino di febbraio anzi non l'ho mai aperto. Quando provo a farlo, esce questo messaggio:
Il file richiesto non è momentaneamente disponibile. Si prega di riprovare
più tardi.
Se il problema dovesse persistere, contattare il servizio di Help Desk.
Attenzione:
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Distinti Saluti.
Cosa devo fare?

Cliccare su Assistenza e scrivere un messaggio all'Help Desk.

Salve anche a me capita lo stesso inconveniente.
Quale email consigliate di inserire ? Quella della Posta Certificata? Quella ..Istruzione.it, uno vale l'altro?
Grazie

Problema risolto...

Titifra come hai risolto? Hai scritto all servizio help desk ? Grazie

No, non ho fatto nulla...