HELP!! Niente disoccupazione per colpa del call center!!
3 partecipanti
HELP!! Niente disoccupazione per colpa del call center!!
Salve a tutti. Ho bisogno di un aiuto!! In breve vi descrivo la mia situazione.
Il 21 gennaio 2013 ho terminato una supplenza e ho presentato domanda MINIASPI.
Il 04 febbraio 2013 riprendo a lavorare in un'altra scuola e comunico a l'inps con modello apposito, infatti da quel momento non mi hanno più pagato.
Il 12 giugno 2013 finisce la mia supplenza e chiamo il call center per chiedere se devo ripresentare la domanda MINIASPI e mi dicono che sarebbe ripartita automaticamente perchè la MINISPI rimane attiva per 6 mesi e che al massimo avrei dovuto mandare per mia discrezione una pec all'ufficio INPS di appartenenza.
Il problema è che la MINISPI rimane NON RIMANE attiva per 6 mesi, ma SOLO 5 GG, la signora del call center si è confusa con la ASPI e adesso mi ritrovo senza aver percepito la disoccupazione per colpa di quella incompetente che mi ha fatto sbagliare!!!?!?!?!
Tra l'altro sono pure passati i 2 mesi e 8 gg di tempo dalla fine del contratto.
Secondo voi, come posso risolvere la situazione?? E poi, se l'ufficio a cui ho spedito la pec con tutti i dati, se mi avrebbero risposto, avrebbero potuto comunicarmi che avrei dovuto rifare la domanda!!
Per favore.. so che il mio caso è un pò inusuale.... ma se c'è qualcuno che può dirmi come recuperare la situazione...scrivetemi!!
Il 21 gennaio 2013 ho terminato una supplenza e ho presentato domanda MINIASPI.
Il 04 febbraio 2013 riprendo a lavorare in un'altra scuola e comunico a l'inps con modello apposito, infatti da quel momento non mi hanno più pagato.
Il 12 giugno 2013 finisce la mia supplenza e chiamo il call center per chiedere se devo ripresentare la domanda MINIASPI e mi dicono che sarebbe ripartita automaticamente perchè la MINISPI rimane attiva per 6 mesi e che al massimo avrei dovuto mandare per mia discrezione una pec all'ufficio INPS di appartenenza.
Il problema è che la MINISPI rimane NON RIMANE attiva per 6 mesi, ma SOLO 5 GG, la signora del call center si è confusa con la ASPI e adesso mi ritrovo senza aver percepito la disoccupazione per colpa di quella incompetente che mi ha fatto sbagliare!!!?!?!?!
Tra l'altro sono pure passati i 2 mesi e 8 gg di tempo dalla fine del contratto.
Secondo voi, come posso risolvere la situazione?? E poi, se l'ufficio a cui ho spedito la pec con tutti i dati, se mi avrebbero risposto, avrebbero potuto comunicarmi che avrei dovuto rifare la domanda!!
Per favore.. so che il mio caso è un pò inusuale.... ma se c'è qualcuno che può dirmi come recuperare la situazione...scrivetemi!!
ritasferl- Messaggi : 36
Data d'iscrizione : 16.02.12
Re: HELP!! Niente disoccupazione per colpa del call center!!
Non vorrei scoraggiarti ma secondo me ora è un po' difficile risolvere questa situazione, xkè manca proprio la richiesta dell' Aspi, nel senso che non c'è una pratica a cui fare riferimento, non x colpa tua ma non l' hai proprio richiesta!
jamila82- Messaggi : 669
Data d'iscrizione : 14.10.11
Re: HELP!! Niente disoccupazione per colpa del call center!!
Hai detto bene... non per colpa mia... Moderatori...secondo voi posso fare qualcosa per recuperare la mia beata disoccupazione??
ritasferl- Messaggi : 36
Data d'iscrizione : 16.02.12
Re: HELP!! Niente disoccupazione per colpa del call center!!
Secondo me, no. Purtroppo gli operatori dei call center sono spesso poco preparati. Molto meglio fare da sè leggendo le schede sul sito dell'inps.
Dec- Moderatore
- Messaggi : 88150
Data d'iscrizione : 23.08.10
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