Quesito serio - Supplenza

Salve,
vorrei porre all'attenzione degli utenti un quesito riguardante una convocazione: io e mio fratello siamo inseriti nelle graduatorie relative all'insegnamento per scuola primaria e infanzia presso le stesse scuole di Roma (in poche parole abbiamo compilato la domanda assieme) con il medesimo titolo di accesso ma con punteggio differente (io 19, lui 12). La settimana scorsa mio fratello viene convocato tramite mail da un I.C. per una supplenza lunga. Io, pur trovandomi più in alto in graduatoria, non sono stato convocato: nessuna mail, nessuna chiamata. Chiamo la scuola e mi viene detto che FORSE (?) non ho letto la mail o più semplicemente la stessa è, testuali parole, "andata finire nella cartella spam". Sono sicuro di non aver ricevuto la mail ma, a prescindere da questo, mi sovviene una domanda: è possibile che si sia verificato un caso di distrazione da parte di chi dovere? Come comportarsi in questi casi? Agire con un ricorso o lasciar perdere? Sta di fatto che questo inconveniente mi ha turbato non poco.
Grazie.