Dicitura istanze online: username e password non corrette

Non riesco ad accedere su istanze online con le mie credenziali. username e password.
Qualcuno mi può aiutare?

Devi recuperare le credenziali come da procedura.
Se proprio non ce la fai come ultima opzione ti fai cancellare dalla segreteria da polis, procedi di nuovo a registrazione e riconoscimento..ma solo se non hai fatto domanda per concorso o altro.

Scusate ho sbagliato a scrivere. La dicitura di istanze mi dice username e password non validi. E' la stessa cosa dire username e password "non corretti"?
Ho urgenza di sapere questa informazione

Probabile che ti sei dimenticata username o password o entrambe le cose.

http://archivio.pubblica.istruzione.it/istanzeonline/recupero_credenziali.shtml

Se dice non valido vuol dire che la password è errata o il nume utente è sbagliato..o entrambe.
Nella schermata che ti ho linkato cmq spiega chiaramente il da farsi.

Questa sera mi sono registrata per la prima volta alla casella di @istruzion.it
Subito dopo sono andata sul sito di istanze online e le credenziali risultavano non valide. Cosa è successo? Cosa devo fare?

Prima ti registri sulla casella di istruzione.

Poi (cosa diversa) ti registri in istanzeonline, ti fai riconoscere dalla segreteria presentandoti fisicamente e poi hai tutto (username, password e codice temporaneo) per entrare.

Ripeto il quesito fornendovi più notizie. Voglio risolvere al problema.

Dal 2009 sono iscritta su Istanze online dopo aver fatto il riconoscimento fisico presso la scuola pilota. Il mio indirizzo email di Istanze online è stato fino ad oggi un account privato.
Sono stata assunta da Gae con la fase C
Non ho mai avuto la casella istituzionale @istruzione.it perché noi delle Gae avevamo @postacertificata.gov.it.
Come tutti sanno questa casella di posta è stata sospesa e sono rimasta con la casella di posta privata da cui ho ricevuto le nomine.
Leggendo varie notizie circa la necessità di aprire anche la casella di posta istituzionale @istruzione.it, oggi ho deciso di iscrivermi.
Dopo che la registrazione è andata a buon fine, ho provato ad accedere alla mia posizione IstanzeOnline con le mie vecchie credenziali che non ho dimenticato nè le ho perse.
Perché IstanzeOnline mi dice username e password non validi?

Ritroverò nell'archivio tutte le mie istanze (domande di assunzione, cntratti)........