SOS PROBLEMI CODICE PERSONALE

Salve,
ho compilato la domanda e stavo per inoltrarla, ho richiesto il codice personale, l'ho inserito ma mi compare la dicitura:
Utente non autorizzato. ATTENZIONE: si ricorda che nel caso di accesso su delega il codice personale da specificare è quello del DELEGATO. Nel caso, invece, di accesso standard, se il codice personale necessario all’autorizzazione e' stato dimenticato, utilizzare le funzionalita' di Recupero codice personale o Rigenerazione codice personale presenti nella home page del portale.

MI potete dare una mano?
Grazie

Prova a fare il recupero (NON la rigenerazione) del codice personale, dovrebbe arrivarti alla mail usata normalmente per le notifiche di IOL.

arrubiu ha scritto:Prova a fare il recupero (NON la rigenerazione) del codice personale, dovrebbe arrivarti alla mail usata normalmente per le notifiche di IOL.

IL recupero l ho fatto ma niente

Ti continua a dire "Utente non autorizzato"?
Potrebbe essere un problema del sistema.

Nel dubbio proverei la procedura con un altro browser.

Ci sono riuscita!
GRAZIE