Aiuto assistenza online webmail istruzione.it

Salve, visto che da una settimana non posso accedere alla casella di posta istruzione.it (nome utente e passw non validi), devo contattare l'assistena online. Qualcuno ha utilizzato questo servizio in precedenza? Vorrei, se è possibile, qualche informazione prima di inviare l'e-mail. Grazie

Salve. Ti è sufficiente rivolgerti al DSGA della scuola dove lavori e tramite una funzione che hanno solo loro (percorso: Portale SIDI→Gestione Utenze) te la ripristina in un attimo.

Potresti anche chiedere loro perché ci danno dei pidocchiosissimi 100 MB che si riempiono in pochi mesi!!.. PAZZESCO!!

Scusatemi ma io non capisco! Entro nella mia email, digito password CORRETTA, non mi accadere dicendomi errore di autenticazione.
Va bene, allora taglio la testa al toro e chiedo di generare password nuova all'indirizzo email alternativo perfettamente funzionante.+Non mi arriva nessuna email.
Ma chi devo contattare?
Aruba mi ha detto loro no, mi hanno dato un numero verde non funzionante.
MA COME DEVO FARE???

Scusa ma non sarebbe il caso di aprire, dopo 3 anni, una nuova discussione?

Comunque a me la funzione di recupero della password ha funzionato.

Pensavo, se avessi aperto un'altra discussione mi avreste detto "non sarebbe statoil caso di cercare l'argomento"?

A me non funziona e chiedevo appunto suggerimenti su chi contattare

No, nessuno ti avrebbe detto questo, per un argomento di tre anni fa.
Ma ti riferisci alla posta @istruzione.it o @posta.istruzione.it?
Il reset della password di @posta.istruzione.it si può fare anche da istanze online, in ogni caso.

No mi riferisco alla posta nome,cognome@posta.istruzione.it

Come si fa il reset? Io devo trovare il modo di entrare nella mia posta @posta.istruzione.it pur inerendo password corretta.
Sono andata su istanze online ma non trovo la possibilità di resettare

Vai su Istanze online -> Altri servizi -> "Posta elettronica - Stato casella pers. scuola e reset passw" e segui le istruzioni.