Mancata attribuzione punti per le graduatorie di istituto di III fascia

Non mi sono stati attribuiti i 3 punti del master perchè secondo la segreteria presso la quale ho presentato la domanda, il mio non è un master universitario essendomi stato rilasciato da una Scuola per mediatori linguistici. Ma come si legge sul sito della Scuola, tutti i titoli rilasciati dalla suddetta sono riconosciuti dal Ministero. Io ho frequentato 1500 ore ed ho ottenuto 60 crediti, con tanto di esame finale come qualsiasi altro master. Tra l'altro vengo a sapere che le mie colleghe che hanno frequentato il master con me hanno ottenuto quei 3 punti, a me negati, avendo presentato domanda in una scuola di un'altra provincia. Cosa devo fare?