Stipendio non pagato da dicembre e al tesoro non sanno nulla

Come da titolo. Ho un contratto su interdizione dalla metà di dicembre su poche ore ma ad oggi non sono stata pagata. Sono andata di persona al tesoro e l'impiegata mi ha detto che i miei dati e il contratto sono stati regolarmente trasmessi dalla scuola per cui, secondo lei, non c'è nessun ostacolo al pagamento e non ci sarebbe nessun motivo per la mancata emissione dello stesso. Inoltre mi ha stampato dei certificati su cui ci sono le stesse voci della busta paga (anche se c'è scritto:"non valido come certificato stipendiale"). Da tali fogli risulta: gennaio "Accreditamento in conto corrente bancario...", ma non ho ricevuto nulla; febbraio "EMISSIONE NON EFFETTUABILE PER NETTO RATA UGUALE A ZERO" (...); marzo"EMISSIONE NON EFFETUABILE PER NETTO RATA MINORE DI ZERO"(... ...). L'impiegata mi ha detto di non poter lavorare sulla pratica, che era bloccata come se la segreteria a scuola ci stesse lavorando ancora su, e se lei ci avesse messo mano, si sarebbe potuto rischiare il doppio pagamento.Mi ha consigliato di chiedere a scuola. A scuola (giustamente credo) mi hanno detto di non saperne nulla, che hanno inseritio tutto quello che dovevano 2 mesi fa e che la faccenda non è più di loro competenza.
Infine, visualizzando il contratto su Istanze on line leggo (ormai da più di un mese):
SPT=elaborazione prestati servizi
RTS=ricevuto.
L'ho fatto presente all'impiegata del tesoro la quale mi ha detto che queste diciture non hanno importanza e io avrei già dovuto ricevere i pagamenti. Ha ragione? C'è qualche altro ente a cui potrei rivolgermi? Cosa devo fare?
Grazie per la pazienza e per le risposte.

torna al tesoro e parla con un responsabile, lascia perdere gli impiegati

Non so se fosse un'impiegata o una responsabile..nel senso che sono arrivata a lei dopo aver fatto tre file, aveva un ufficio tutto suo... Dovrei chiedere di parlare direttamente col direttore?

più in alto vai meglio è, decisa

Grazie...ero arrivata all'ufficio del 22esimo piano... cerchò di andare ancora più su Speriamo bene!