Al volo: problemi con il sito Istanze On Line

Ciao.
Un attimo fa stavo tentando di accedere a Istanze On Line per inviare le ultime domande. Ma mi compare il messaggio di username o password sbagliata. Solo che sono giuste, le ho usate mille volte in questi giorni e non avevo il tasto maiuscole bloccato. Ora devo aspettare un quarto d'ora perché sono stato bloccato per eccesso di tentativi. Vi risulta un malfunzionamento generale o è un problema solo mio? Qualcuno ha idea di cosa può essere successo? Come si risolve?

In questo stesso momento io sono entrata! Non so! Riprova ora!

io invece ho provato a entrare due minuti fa per modificare la bozza di domanda che avevo guià fatto.... quando clikko "vai alla compilazione" mi compare: "L'utente non può presentare domanda di movimento". AIUTO!!!

Credo di aver capito cosa ha provocato il tutto ma non so come uscirne: avant'ieri ho provato ad aprire la casella postale @istruzione, cosa che non faccio mai; non ricordavo la password e ho cercato di ripristinarla. Mi è comparso un messaggio che diceva cha l'avrebbero attivata nelle 24 ore (che sono passate). Come nuova password ho provato a impostare la stessa di Istanze On Line ed è stata presa. Ora ho scoperto che Istanze On Line e @istruzione avevano la password in comune; quindi mi deve essere stata disattivata la password anche per l'accesso a Istanze On Line. Non capisco come mai non mi facesse accedere alla casella postale se la password era la stessa di @istruzione e non vorrei aver mandato in tilt il sistema avendo sostituito la vecchia password con una identica. Maledetti questi sistemi di sicurezza che mi impediscono di usare dovunque la mia solita password di sei caratteri.
qualcuno mi sa dire cosa potrà succedere?

saretta70 ha scritto:io invece ho provato a entrare due minuti fa per modificare la bozza di domanda che avevo guià fatto.... quando clikko "vai alla compilazione" mi compare: "L'utente non può presentare domanda di movimento". AIUTO!!!

Tranquilla anche a me e' successo, il sistema ogni tanto va in blocco, riprova vedrai che (prima o poi) riesci ad entrare.

io ho cambiato browser, come suggerivano di fare in un altro topic e ha funzionato!

saretta70 ha scritto:io invece ho provato a entrare due minuti fa per modificare la bozza di domanda che avevo guià fatto.... quando clikko "vai alla compilazione" mi compare: "L'utente non può presentare domanda di movimento". AIUTO!!!

E' solo un problema temporaneo del sistema. Prova a ricollegarti

saretta70 ha scritto:io invece ho provato a entrare due minuti fa per modificare la bozza di domanda che avevo guià fatto.... quando clikko "vai alla compilazione" mi compare: "L'utente non può presentare domanda di movimento". AIUTO!!!

anche a me non fa più entrare!!!!

io ho risolto cambiando browser. Grazie a tutti

Si è sistemato da solo. Grazie a tutti