il cambio turno è obbligatorio?

Salve, scusate mi inserisco qui per fare una domanda:
A scuola si è presentata una situzione un pò incresciosa.
Uma mia collega ha preso un giorno per l.104,aveva il turno di mattina(scuola dell'infanzia), normalmente si fa il cambio turno cosicchè la classe non rimane scoperta la mattina e il pomeriggio quasi sicuramente vengono divisi i bimbi per le altre classi (difficile che nominano la supplente).
in questa circostanza la sua collega non ha potuto dare il cambio per motivi personali non certificabili.
il dirigente è entrato su tutte le furie dicendo che noi siamo obbligati al cambio turno,ha fatto chiamare anche tutte le colleghe del pomeriggio per farle venire senza risposta però e alla fine hanno dovuto nominare.
Scusate la lunghezza, la mia domanda è se siamo obbligate a fare cambio turno? c'è una legge che lo dice? o indicazioni del dirigente? grazie mille