importante: mancata valutazione laurea

sono idoneo in a037 lazio, 57esimo su 120. mi mancano 2 punti e come temevo credo che non mi abbiano conteggiato la laurea (2001-2002) da me riportata nella domanda di iscrizione ma non in quella aggiuntiva sui titoli. Ora ho letto qui che dovrebbero valutarla (perché non possono far finta di non sapercela e perché così hanno fatto altre regioni) ma mi chiedevo se qualcuno può darmi indicazioni precise da scrivere nel reclamo, ad esempio riferimenti a leggi, ecc... qualcuno mi può aiutare? ho tempo fino a domani.