Per Moderatori! Richiesta documentazione attestante superamento concorso 1999

Un mia amica è stata contattata dalla scuola a cui ha spedito il modello A1. Affermano che la domanda è incompleta e che vogliono la documentazione che attesti il superamento del concorso del 1999.
LA mia amica non sa cosa fare...
Ma non dovrebbe essere la scuola a contattare l'usp di provenienza della docente per controllare il superamento del concorso? Dove si possono reperire queste informazioni?
Potreste darmi dei suggerimenti?

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La domanda è incompleta perché .......?
Basta autocertificare indicando quando, dove e con quale punteggio si è abilitata. Può bastare anche la copia della graduatoria del concorso.