MOBILITA' GESTIONE ALLEGATI POLIS: messaggio d'errore

Buongiorno.
In vista della domanda di mobilità sono entrata oggi in "gestione allegati" ma mi da sempre messaggio d'errore ( E0012 - Decodifica COD_CLC impossibile).
Come mai? Com'è possibile risolvere il problema?
Grazie mille e buona domenica
AS

Non credo sia un problema tuo.
Lo risolveranno.

io ho aggiunto degli allegati, sul pc si aprono correttamente invece da istanze Online quando clicco sul pulsante Visualizza mi esce un errore:  Errore interpretazione XML: non well-formed
me lo fa sia in pdf che in doc

sessangela ha scritto:Buongiorno.
In vista della domanda di mobilità sono entrata oggi   in "gestione allegati" ma mi da sempre messaggio d'errore ( E0012 - Decodifica COD_CLC impossibile).
Come mai? Com'è possibile risolvere il problema?
Grazie mille e buona domenica
AS

A me succede lo stesso; teniamoci aggiornati

Più che provare ogni tanto c'è poco da fare

Ma, intanto, la domanda parte da domani. Ci abiliteranno, ovvio ê che se già in 7000 carichiamo gli allegati qualcosa va storto

Ce l ho anche io, comunque

Persiste l'errore che si fa????

Si aspetta.
Le domande aprono oggi, un attimo di pazienza..

Certo, vorrei solo evitare di dover chiamare la segreteria, la mia preoccupazione è solo quella. Attendere si attende

Perchè dovresti chiamare la segreteria?

anche io ricevo il messaggio di errore E0012-Decodifica COD_CLC impossibile quando cerco di caricare gli allegati in ALTRI SERVIZI-GESTIONE ALLEGATI. Ho chiamato l'assistenza telefonica e mi ha risposto che bisogna rivolgersi alla segreteria del proprio istituto di servizio per fare la segnalazione del malfunzionamento tecnico. Sarà poi la segreteria ad inoltrare una segnalazione formale alla piattaforma di IstanzeOnline

Quindi avevo ragione , poi la segreteria centra

cardellino7777 ha scritto:Quindi avevo ragione , poi la segreteria centra

Si è corretto, bisogna passare obbligatoriamente attraverso la segreteria del prroprio istituto di servizio, purtroppo

Io non credo che non aggiustino queste cose se non segnalate dalla segreteria.
Soprattutto malfunzionamenti così palesi.

A me funziona tutto correttamente... Hanno quindi corretto l'errore?

perly ha scritto:A me funziona tutto correttamente... Hanno quindi corretto l'errore?

Si hanno sistemato il problema. Io ho già inviato la domanda con gli allegati