aiuto numero non validato???

Da claudy Gio Ott 06, 2011 7:13 pm

Perchè quando entro su istanze on line spunta in alto a sinistra
messaggi per l'utente il numero dell'utente non è stato ancora validato Che devo fare???

Da claudy Gio Ott 06, 2011 7:18 pm

poi se vado a destra nella sezione gestione utenza e clicco su validazione numero cell si apre una pagina con il numero di tel cell e sotto il codice di validazione??? che è cosa devo fare a che serve??

Da raganella Gio Ott 06, 2011 7:35 pm

Ma tu il codice di validazione ce l'hai già? Prova ad andare su "guida operativa gestione utenza" a sinista nella prima schermata dopo l'accesso tramite pass e segui le istruzioni della guida

Da clarissa Gio Ott 06, 2011 9:32 pm

Nella sezione relativa alla "validazione numero cell e preferenza sms" devi spuntare l'unica voce che sta sotto il numero. A quel punto ti arriva quasi istantaneamente un sms con un numero, il codice di validazione. Vai quindi alla sezione "validazione numero cell", inserisci il codice e il gioco è fatto. O così dovrebbe

Da claudy Gio Ott 06, 2011 9:38 pm

no chi me lo doveva dare sto codice...

Da clarissa Gio Ott 06, 2011 9:44 pm

Il codice viene generato automaticamente quando fai richiesta di ricevere notizie via sms e ti arriva sul cell.

Da claudy Gio Ott 06, 2011 10:29 pm

grazie, ho fatto però ora non riesco a validare la pec, l'ho inserita e non mi compare la dicitura richiesta credenziali, ma forse è normale perchè tale pec l'avevo già attivata precedentemente e l'ho inserita solo adesso. non riesco a validarla perchè non ho codice di validazione....

Da claudy Gio Ott 06, 2011 10:32 pm

ma forse è normale perchè c'era scritto al momento dell'inserimento della pec sotto la dicitura che non mi sarebbe arrivata nessuna mail per la validazione, ecco perchè penso sia normale, a qualcuno è capitato la stessa cosa??

Da clarissa Gio Ott 06, 2011 10:39 pm

Non capisco una cosa: dici di aver inserito la pec, ma dove? A cosa ti riferisci?

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