detrazioni per lavoro dipendente e per carichi di famiglia non pagati

Salve a tutti, sono una supplente breve in servizio su una grave patologia, finalmente ho ricevuto lo stipendio di DICEMBRE 2012......ma..... amara sorpresa l'importo, comprensivo della tredicesima è di gran lunga inferiore a quanto mi spetta per un intero mese di servizio.....chiedendo a scuola agli altri supplenti, ci siamo accorti che a nessuno di noi hanno fatto le detrazioni per lavoro dipendente e neanche quelle per i familiari a carico.......allora abbiamo deciso di mandare una mail al portale NOIPA-SIDI-APPLICAZIONI MEF...... ci rispondono di rivolgerici alla nostra sede regionale...........la sede regionale e la provinciale.....(li abbiamo mandati ad entrambi, per evitare il rimbalzo!!!!!!!!) ci dicono che non è di loro competenza ma di scrivere una mail al ministero tramite il portale degli stipendi.... è davvero troppo.... qualcuno sa come risolvere il problema????? Giulia, Lalla per favore potete informarvi circa la giusta procedura per correggere questa anomalia???? Davvero grazie.....
P.S chiunque abbia notizie sull'argomento per favore si faccia sentire