L'utente non può presentare domanda di movimento

Gentili Lalla e Giulia sono entrato in POLIS per iniziare a fare la domanda di trasferimento per mia moglie di ruolo nella scuola primaria ed esce la scritta "L'utente non può presentare domanda di movimento". Invece, in tutte gli altri ordini di scuola permette di andare avanti e di compilare la domanda. Come posso risolvere questa cosa?

il sistema è in tilt

riprova più tardi

grazie Giulia, l'assurdo è che me lo fa fare per tutte le altre classi di concorso (che non servono) ma non per la primaria, coincidenze non consigliate per chi soffre di cardiopalma :))