Assegni familiari

Salve, sono 13 mesi che non percepisco gli assegni al nucleo, dopo diverse sollecitazioni dove mi è stato detto: pratica in lavorazione; pratica presa in carico da questa rts; tutto questo da febbraio.. ai primi di giugno mi dicono pratica risulta lavorata e chiusa, e mi invitavano a controllare il Cedolino di giugno.. ho immaginato volessero di te luglio, visto la tempistica, invece non ci sono neanche a luglio, può essere che li caricano lunedì? Visto che l’importo di luglio è stato visibile in tarda serata.. oppure ormai è questo l’importo? Ricordo che l’anno scorso a luglio ho ricevuto prima stipendio e poi credito 730., unico Cedolino ma con due emissioni.. ad ogni modo non so più come risolvere questa situazione.. che mi dite?