Esito mobilità: nessuna email

Salve, forse la domanda è stata già posta ma.. su IoL gli esiti della domanda di mobilità sono rimasti invariati, cioè la dicitura reca sempre "alla data odierna i movimenti non risultano convalidati" (la domanda invece sì).
In altri post e anche in altri luoghi virtuali, a domanda viene risposto che quella dicitura non intende il non esser riusciti ad ottenere trasferimento.
Allora mi e vi chiedo, a chi non ha ottenuto il trasferimento, la email con la comunicazione viene inviata? A me, a differenza di altre colleghe che non hanno ottenuto trasferimento, non è arrivata alcuna email.
Perché su IoL trovo quella dicitura?
Grazie