ricorso calcolo punteggio sbagliato

ciao a tutti!!!!! Ho bisogno di aiuto!!!!!!!!!!!!!!!!!nel 2009 mi sono inserita in graduatoria 3°fascia nella classe di concorso della scuola dell'infanzia con il diploma con voto 82/100; tale diploma in graduatoria mi ha dato19punti.quest'anno ho aggiornato la mia domanda inserendomi però anche per la classe di concorso delle scuole elementari e sempre lo stesso diploma mi ha dato 15 punti.Vedendo la diferenza di valutazione e pensado ci sia stato un errore di calcolo sono andata in segreteria , dove la segretaria, in modo sgrabato e arrogante mi ha detto che nella domanda,come voto del titolo di accesso alla graduatoria ho scritto 82/100 e non ho trasformato il voto in 110decimi come se fosse un voto di laurea, secondo le indicazioni del ministero, e quindi è stato valutato 82 e nn 90(voto convertito in 110decimi) e avendo scritto io quel voto per legge non posso fare assolutamente ricorso e anche se lo faccio è lei a valutarli e sicuramente l'esito sarà negativo.Secondo voi, se io nn ho convetito il voto ed ho scritto 82/100 e non su 110decimi non dovevano fare loro il calcolo o quantomeno chiamarmi?qualcuno sà se posso procedere per legge con un ricorso e rettificare questo errore? grazie in anticipo sono davvero amareggiata e delusa!!!!!!!

la segreteria purtroppo ha ragione...il voto andava inserito già in 110decimi. Spero però che tu possa risolvere. Puoi dimostrare che già nel 2009 avevi 19 punti come titolo di accesso e che ovviamente il voto non può diminuire!! Assurdo però che non possano (o non vogliano?) aiutare a rimediare a una svista... In bocca al lupo!