preferenza R in gae e gi

ho il seguente problema con le GI (sono in prima fascia): la preferenza R è indicata ma indica solo come n. figli 2 mentre i figli sono 3. nelle Gae invece è indicato correttamente 3 figli.
ho chiamato la scuola capofila ma mi hanno detto che non dipende da loro, che loro non hanno inserito nulla per la prima fascia e quindi dovrei parlare con l'usp. ma l'usp ha inserito correttamente che ho 3 figli perchè nelle gae risultano.
che devo fare?

grazie mille

A me la situazione è più complicata,mi accingevo a fare ricorso all'usp, ma mi hanno detto di aspettare la pubblicazione da parte delle scuole, a quel punto di controllare su IOL e  se dovessero restare le anomalie, reclamare.
La mia GE è corretta, la GI I fascia no...
Pare sia un problema legato al sistema.