dubbio graduatoria seconda fascia di istituto

Premetto che dalla terza fascia sono passata alla seconda per AAAA ,ho presentato reclamo perchè la scuola capofila mi aveva inserito solo il diploma di scuola magistrale ,la specializzazione Montessori e la certificazione Eipass tralasciando il diploma di istituto magistrale tre perfezionamenti , due abilitazioni una per EEEE e PPPP e saltando due anni di servizio.Ad oggi vedo rettificato il punteggio ma nella sezione dei titoli e del servizio non mi risultano aggiornati .Nei giorni scorsi la scuola capofila mi ha risposto che avrei visto tutto con la definitiva ma io non visualizzo nemmeno la posizione nelle scuole scelte nel modello B per la specializzazione Montessori mentre visualizzo solo per la comune come invece era per la terza fascia .La scuola non mi riesce a dare nessuna spiegazione dicendomi che la seconda fascia e diversa dalla terza, devo a questo punto ripresentare un altro reclamo oppure aspettare la definitiva ? Tutti hanno le idee confuse.

Vi prego mi aiutate a capirci qualcosa?