Permessi di diritto allo studio rifiutati

Buonasera a tutti vorrei chiedere un consiglio.
Lavoro part time nel privato 24 ore settimanali con contratto indeterminato CCNL pubblici esercizi, ristorazione, commercio e turismo.
Sto frequentando un corso professionale per OSS (operatrice socio sanitaria) accreditato dalla Regione.
Ho fatto richiesta al mio datore di lavoro dei permessi di diritto allo studio e dopo più di un mese di silenzio mi è stato detto che queste ore di permesso non mi spettano perchè non sono previste dal mio contratto.
La cosa mi sembra strana perchè a molte colleghe di corso che lavorano in altri posti gli sono state concesse.
Avete consigli o esperienze a riguardo? Vi ringrazio in anticipo.