Disoccupazione e problema da risolvere

Ho fatto richiesta a giugno della disoccupazione ordinaria, la domanda è stata accolta e (con mia estrema meraviglia) ho trovato l'accredito per gli ultimi giorni di giugno che avevo già maturato. Poi mi chiama una scuola per i corsi di recupero estivi -per 4 giorni non continuativi- e accetto. Non comunico all'Inps perché non è necessario, comunque l'ente ne viene a conoscenza perché l'accredito si ferma al giorno prima in cui ho iniziato i corsi.
Attendo pazientemente di ricevere il resto della disoccupazione per luglio, agosto e metà settembre. Chiamo diverse volte il call-center, mi dicono di stare tranquilla perché presto mi verseranno quanto dovuto.
Torno a lavorare da metà settembre, invio il modello in cui comunico la ripresa dell'attività lavorativa ma dell'indennità neanche l'ombra.
Faccio l'ennesima telefonata al call-center ma non sanno spiegarmi il motivo di tanto ritardo. Chiamo allora la sede provinciale e vengo a scoprire che la mia pratica è ferma alla fine di giugno perché io non ho comunicato di nuovo lo stato di disoccupazione. L'impiegata -di una maleducazione impareggiabile- mi chiede di inviarle un fax nel quale ho dovuto specificare i giorni in cui ho lavorato per i corsi di recupero a scuola. Ho inviato istantaneamente il fax (le ho detto che avrei desiderato utilizzare la PEC, mi ha risposto che non la usano!!!) e ora attendo "fiduciosa".
In cosa ho sbagliato?
Oppure è un loro errore?
E soprattutto cosa devo fare se dovessero ancora ritardare o negare l'indennità per qualche motivo?
Grazie a quanti sapranno consigliarmi.

Il tuo caso dimostra che avresti dovuto comunicare all'inps i quattro giorni di impiego per i corsi di recupero, come alcuni di noi sostenevano all'inizio dell'estate (non è vero che non fosse necessario). Io credo che adesso ti pagheranno, come del resto ti hanno detto, visto che per fortuna non hai lavorato più di cinque giorni consecutivi.