problemi nella compilazione del Modello ES-1

buonasera a tutti
Stasera ho provato ad accedere alla compilazione del modello ES-1 per gli esami di maturità: sono andato nel sito delle Istanze online, ho inserito i miei dati, e una volta avuto accesso ho cominciato la procedura.... tuttavia, nel momento in cui ho scelto la provincia, mi sono visto negare la possibilità di continuare: compare infatti una scritta rossa che dice "utente non presente in archivio", più o meno..... il che è assurdo, visto che sono regolarmente registrato!!!
dove sbaglio? succede anche a voi??? mi potete aiutare? grazie!

Hai i requisiti per presentare domanda? Stai lavorando? Con che tipo di contratto? Oppure hai lavorato nella secondaria di secondo grado fino al 30/6 negli ultimi tre anni? Non basta essere registrati ad istanze on line per poter presentare domanda.

in effetti ho lavorato nel privato fino all'anno scorso, e quest'anno non ho ancora lavorato.... pensavo che bastasse essere iscritto per fare domanda... grazie per la risposta