chi ci capisce è bravo...Lalla aiutami a capire

I fatti alla convocazione di sostegno:
Disponibilità:
6 ct (di cui 2 non disponibili perchè riservate ai residenti e nativi dell'isola)
4 spezzoni di 9 ore

l'impiegato dell'at inizia dicendo che scatta una riserva (Ris. N – Prec. D) facendo un calcolo che sinceramente non mi convince tanto:
calcola il 7% su 8 posti interi (?) che viene 0,56 e quindi fa scattare una riserva e fa scegliere per primo il 24 esimo in gae che è invitato a scegliere soltanto uno spezzone di 9 ore.(?)

Poi tocca al 1 in gae e prende una ct intera
poi tocca al 2 in gae e prende una ct intera
poi tocca al 3 in gae e prende una ct intera
poi tocca al 4 in gae e prende una ct intera (l'ultima ct perchè le altre due sono riservate ai Residenti e nativi)

poi tocca a me il 5 in gae e scelgo ovviamente due spezzoni di 9 ore per formare la ct ma l'impiegato dell'AT mi blocca e mi informa che non è possibile prendere due spezzoni e mi invita a scegliere un solo spezzone di 9 ore giustificando il fatto dicendo che altrimenti saltava il calcolo della riserva e conclude dicendomi che avrei mantenuto il diritto al completamento. Prendo allora uno spezzone di 9 ore.

poi tocca al 6 e prende (obbligato) anche lui uno spezzone di 9 ore
poi tocca al 7 e prende l'ultimo spezzone di 9 ore
Finito

Domande
E' corretto il calcolo della riserva fatto su 8 posti interi (ricordo che 2 erano riservati e pertanto non disponibili per lo stesso giorno e altri 2 erano formati da 4 spezzoni? ( su questo punto gradirei una analisi dettagliata)

E' corretto che al mio turno mi è stato impedito di prendere due spezzoni di 9 ore giustificando il fatto dicendo che saltava il calcolo della riserva?

possibile che nessuno sappia dare una risposta?

Lalla mi puoi aiutare a capire?