PEC alla scuola capofila: mancata consegna "user unknown",che vuol dire ?

Ho provato più volte a mandare una PEC alla mia scuola capofila GI, ma niente ! Mi risulta mancata consegna causa "user unknown" (utente sconosciuto). Che vuol dire ? Ho controllato più volte,l'indirizzo è corretto, è lo stesso usato pochi mesi fa per inviare la domanda. Aiutatemi, è urgente, sto inviando reclamo e tra poco scadono i 10 gg. di tempo.

Una telefonata a scuola per chiedere conferma dell'indirizzo pec.
Potrebbe essere che in seguito a dimensionamento la scuola sia stata assorbita da un'altra e l'indirizzo pec cambiato.

no, non è cambiato. sono entrata sul sito della scuola ed è sempre lo stesso.

mara88 ha scritto:no, non è cambiato.  sono entrata sul sito della scuola ed è sempre lo stesso.

Telefona, comunque.

ad un tratto mi sei diventata fragilina ed inesperta :-)?