Reclamo per Discordanza Cartaceo e Mod. B senza esito

Buongiorno a tutti,
chiedo per una mia amica che non sa più che fare con il ricorso alla scuola per le gi 3 fascia.
è uno di quegli aspiranti inseritasi sia per A036 che per PPPP, domanda cartacea depositata presso un istituto d'istruzione superiore e mod. B fatto per forza ad un convitto, quindi c'è una discordanza tra capofila del cartaceo e capofila del mod. B.
Abbiamo reclamato sia ad una scuola che all'altra e non vi dico come ci hanno trattate: la morale è che su istanze online compare sì il punteggio totale ma ANCORA, nella visualizzazione mod. B, non compare la sua posizione in ogni scuola e c'è un messaggio di cui ora non ricordo il testo ma che in sostanza dice che non ci sono dati o che li stanno modificando. Questo messaggio però compare da sempre..
cosa si può fare ???
Aiutateci

La scuola del cartaceo deve recuperare il modello B. Le indicazioni sono già state date un mese fa. Non si può fare altro.

ma non compare la visualizzazione delle posizioni per le 20 scuole del modello B in istanze online..
significa che la scuola non ha ancora recuperato il modello B?
qual è la morale, che la domanda è persa ??